·版權課程《九段支行長?》授權講師
·版權課程《九段經(jīng)理人?》授權講師
·天津財經(jīng)大學碩士
·國家二級心理咨詢師
·CIPT國際注冊培訓師

二、行業(yè)經(jīng)驗
耿老師畢業(yè)于天津財經(jīng)大學，獲得碩士學位。6年國有銀行管理經(jīng)驗。曾經(jīng)帶領的支行在全省綜合業(yè)績排名第一。國有銀行“領導力杰出個金部總經(jīng)理”。所在支行參與三次重大網(wǎng)點轉(zhuǎn)型試點工作，取得非常好的效果，多次接受全區(qū)觀摩和學習，全區(qū)綜合管理效能標桿行，并且獲得了總行“雷鋒崗”榮譽稱號。在省個金部創(chuàng)造儲蓄存款破百億的歷史大關，受到總行表彰。在銀行智能化轉(zhuǎn)型期，負責內(nèi)訓師工作，作為標桿試點行迎接總行檢驗，成為轉(zhuǎn)型觀摩重點對象。多年銀行一二線的銷售經(jīng)驗、管理經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，擁有豐富而專業(yè)的理論與實踐經(jīng)驗。

三、授課風格
耿老師專注捕捉銀行痛點、難點問題，課程實戰(zhàn)、實用、落地性強，課堂氛圍輕松活潑、生動幽默、深入淺出，善于使用實際案例，用銀行人懂得語言和實例打動學員，深受學員喜愛。

四、主講課程
·《九段支行長?》
·《九段經(jīng)理人?》

五、客戶見證
中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、齊商銀行、寧波銀行、中信證券、廣西區(qū)政府培訓中心、廣州市政府培訓中心、中山大學嶺南學院

六、部分客戶評價
我們行的行長們工作上都是一把好手，但是在課堂上一直都比較含蓄，課堂氛圍比較悶。但是在《九段支行長》課堂上，我見識了耿老師的理論功底、邏輯思維和功力深厚，能夠讓行長們在輕松的學習氛圍中獲取管理知識。而且耿老師本身就是銀行出身，隨便一個痛點就打在學員心中，學員感受非常好，課堂氛圍也是史無前例的熱烈，感謝耿老師的精彩授課！
——天津中國銀行某分行行長
隨著課程的推進，深深感受到耿老師的功力深厚和人格魅力，課間還不忘給大家加餐，驚喜不斷，性情中人，非常佩服！
——天津中國農(nóng)業(yè)銀行培訓負責人
謝謝耿老師的精彩授課！我是一個剛剛被提拔的行長，非常幸運在這個關鍵時期能夠參加《九段支行長》的課程學習。本來非常有壓力，非常擔心新的崗位的挑戰(zhàn)，但是通過兩天的學習，我對未來可能面對的問題有了清晰的認識，問題背后的原因和處理問題的邏輯更加明晰，希望自己快速成長為優(yōu)秀的行長，祝愿耿老師越來越好，未來還能聽到耿老師的課程！
——武漢中國工商銀行某支行長