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    耿磊磊
    • 耿磊磊國家二級心理咨詢師,CIPT國際注冊培訓師
    • 擅長領域: 銀行
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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    九段經理人版權課程

    主講老師:耿磊磊
    發布時間:2021-08-31 15:00:47
    課程詳情:


    課程背景

        BD集團下屬的BD互聯網科技公司最近新入職一名運營總監高守譚,面對要求苛刻且喜歡親歷親為的上司,已是焦頭爛額,而間接上司的一次越級調查讓高守譚與上級的關系更加不可收拾。恰在這時,項目總監吳圖的一紙投訴,讓高守譚方寸大亂……在現實工作中,管理者常常要處理與上司、下屬、同事、客戶甚至是自己之間的各種人際關系,以及由此產生的問題?!毒哦谓浝砣?》360°剖析經理人工作中接觸的五大角色,用課堂情境還原管理現場,用圍棋的哲學演繹管理精髓。課程將圍棋的“十大要訣”、“弈“的哲學、方圓、黑白、圍棋別稱等與課程深度整合,讓學員在19組工作場景,38個情景的研討中享受”沖段“的樂趣。劇情味十足的故事情節,火藥味濃烈的升段競賽進程,打破傳統的培訓模式,讓學員能輕松地將學習內容與實際工作無縫對接。

    課程收益
        在阿富汗戰爭中,美軍以極少的人員傷亡制造了敵軍30多萬人的傷亡,秘密武器就在于位于美國加州的歐文堡軍事訓練基地,該基地有一個非常神秘的核心武器—情景訓練。   
        《九段經理人?》采用全情景沙盤教學,38個典型工作場景還原管理者在工作現場遇到的挑戰和問題,基于建構主義的教學設計,課程關注學員實踐升華和思想碰撞,講師在課程中不講大道理,50多個知識點和實用管理工具布局在教學活動全程。跌宕起伏的課程劇情發展,生動活潑的角色人物形象,火花四濺的管理思想碰撞,潤物無聲的教學內容轉化。讓學員“學起來有意思,用起來更方便”。

    課程大綱

    一、導論
    1. 視頻賞析:從歐文堡看美軍為什么這么強大
    2. 歐文堡訓練基地:為什么需要情景教學
    3. 圍棋與管理的關系:圍棋中的管理哲學
    4. 課程劇情框架介紹
    5. 課程人物角色關系及特點介紹
    6. 課程競賽(沖段)規則介紹

    二、經理人的角色篇
    1. 經理人面臨三大角色難題:角色轉換,樹立威信,自我突破
    2. 視頻 討論:上下之間
    3. 經理人的蠻力、權力、威力、魅力四力變化背后角色階段
    4. 經理人的核心角色成份:團長、政委、特種兵
    5. 角色成份與管理者的“層級“關系
    6. 情景模擬:樹不落葉,你將失業
    7. “問題”與管理的關系:經理人存在的核心價值是什么

    三、管理上級篇
    1. 情景演示:上級其實也是需要管理的
    2. 管理上級的本質:管理資源
    3. 視頻:其實你不懂我的心-管理上級從理解上級開始
    4. 上司的分類及“管理策略“
    5. 德魯克“輔佐上司八大原則”
    6. 與上司相處的心理距離與物理距離
    7. 視頻:看越級指揮背后的邏輯
    8. 輔佐與管理“外行”上級

    四、管理協同篇
    1. 案例:西南航空協同前后數據對比
    2. 如何看待客戶投訴與部門協作的關系?
    3. 討論:工作中的灰色地帶和重影區域是怎么來的?
    4. 案例:范蠡販馬的協同哲學
    5. 協同真理:不協同是應該的,協同是不應該?
    6. 協同的本質:如何將C類事件提升至A類事件
    7. “指名道姓”在尋求協同中的運用
    8. 諾拉比海灘實驗:巧用“承諾和一致”原理

    五、管理團隊篇
    1. 燃性:部屬的自我角色意識
    2. 管理部屬的價值觀:判斷部屬是否為“忠”
    3. 團隊管理用人的三大原則:
    1) 用人是一個過程;
    2) 用人唯“忠”(價值觀);
    3) 團隊匹配與個人價值
    4. 管理者的窘境:管理者的“被”團隊
    5. 如何管理部屬中的“龍鳥人”
    6. 針對不同員工的四種指導方法
    1) 單向指導
    2) 雙向互動
    3) 幫而不卸
    4) 松而不斷
    7. 理性面對員工去留的“透明且堅硬”法則
    8. 功過不相抵原則:賞不遷時,罰不逾矩
    9. 視頻:《走向共和》看管理者的激、殺、獎、赦
    10. 英雄難過“人情關”:如何面對部屬的特殊請求?
    11. 正常時期與非常時期激勵部屬的三種經典方法

    六、結論:
    小組慶功感言設計并發表
    兵無常勢,水無常形,管理無定勢!


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