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    高云鵬
    • 高云鵬快消品企業業績增長系統實戰導師
    • 擅長領域: 大客戶營銷 門店管理 溝通技巧 業績倍增
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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    《精準圈層營銷》

    主講老師:高云鵬
    發布時間:2021-08-03 11:52:54
    課程詳情:

    在“互聯網 ”思維的推波助瀾下,傳統的商業模式不斷被挑戰,銷售渠道出現了多元化的趨勢,消費者的行為習慣也在發生巨變。
    傳統快消品企業,在一次次“渠道下沉”、一翻翻“市場精耕”后,仍無法逃避銷量不振、市場萎靡、互聯網沖擊、利潤空間不斷下行等一系列生意增產瓶頸。競爭日益激烈的市場格局下,是否還有一片生意增長的藍海?
    社會經濟生活中存在的各個行業很像是一個個獨立的圈子,每個圈子都有白己獨特的運轉秩序、游戲規則和社會意義。這些圈子一面獨立運轉,一面又或多或少地與其他圈子產生關聯。這些圈子的邊界就像齒輪,相互嚙合,互相帶動。同樣,一款定位清晰的產品背后,必然有一群畫像清晰的目標消費者。正所謂物以類聚、人以群分,這樣一群有著鮮明個性、清晰特征的消費者,必然形成一個聯系松散,但影響巨大的消費圈層。如何找到這些精準的圈子?如何深入洞悉圈子的運行模式?如何進行圈層營銷?如何通過圈層營銷為企業提供新的生意增長機會,便是本次課程要講解的核心內容。
    本課程基于對目標用戶的洞察和理解,結合圈層營銷的三位一體打法,從品牌力、銷售力、推廣力三方面共同作用,實現對目標用戶的精準營銷,從而用較合理的費用投入,換來較大的銷量增長(ROI),在較短時間內培養一個圈層,引爆一個市場,打造一片藍海。
    有圈子,才有一切……
    【課程收益】
    了解圈層營銷理論
    掌握三位一體的整合營銷打法和工具
    掌握洞察目標用戶需求的方法和工具
    掌握基于目標用戶進行品牌溝通的技巧
    掌握基于目標用戶進行渠道鋪設的技巧
    【課程特色】
    融會貫通、通俗易懂
    以實戰落地為導向
    深入剖析經典實戰案例
    大量引入引導技術,激發學員潛能,為自己的產品圈層打造,找到出路
    給到學員幾個拿來就能馬上落地應用的實戰工具
    【課程對象】
    高配版課程偏向于戰略規劃、商業模型架構、營銷策略,適合:董事長、總裁、總經理、常務副總經理、首席運營官 COO 等公司高管
    標配版課程偏于向消費者洞察、圈層構建、落地執行,適合: 市場部總監、品牌經理、產品經理、市場推廣經理等中層
    銷售部總監、大區經理、渠道經理、重點客戶經理等中層
    【課程時間】1 天(6.5 小時)-2 天 (12 小時)
    【課程大綱】
    一、圈層營銷是什么?(1.5H)
    1、 圈層營銷的現狀
    有用戶無粉絲
    有產品無關系
    有品牌無 KOL 圈層
    2、 新零售時代圈層營銷的基礎
    內圈層 – 核心價值
    外圈層 – 精神附加值
    3、 圈層營銷的四大特點
    高端小眾
    精準營銷
    方式多樣
    線上線下聯動
    二、如何精準劃定圈子?(5H)
    1、精準定位你的用戶
    做減法 – 聚焦用戶群
    描畫像 – 將用戶形象化2、深入洞察你的用戶
    藝術品位
    興趣愛好
    消費動機
    消費心理
    消費習慣
    休閑方式
    行動學習:圈出你的用戶圈層
    產出:描繪出產品的用戶圈層畫像3、用戶需求
    圈層影響力模型 TM
    認知/好感/美譽/依賴/推崇4、讓用戶說出真正的潛臺詞
    識破“言不由衷的謊言”
    洞察“不可告人的秘密“
    案例:讓你的產品擁有金鐘罩鐵布衫/一根棉簽背后大有乾坤/一家便利店如何一天賣出 50 盒哈根達斯
    三 、如何牢牢圈住你的用戶?(5H)
    1、圈住用戶三位一體戰法
    以目標用戶為導向
    品牌:精準轟炸、品牌造勢
    銷售:攻城拔寨、渠道鋪設
    推廣:搶灘登陸、推廣爆破2、品牌:精準轟炸、品牌造勢
    品牌造勢
    與用戶精準溝通
    塑造品牌的后續影響力
    3、銷售:攻城拔寨、渠道鋪設
    3399438346642渠道布建
    銷售推進
    固化渠道資源
    4、 推廣:搶灘登陸、推廣爆破
    線上/線下推廣
    市場引爆
    塑造后續影響力
    5、 實戰案例:銷量翻番!精準定位用戶圈層,打造爆品
    四、如何讓用戶離不開?(0.5H)
    打造圈層營銷價值閉環
    圈層價值觀
    圈層理念
    圈層道德
    圈層資源
    附:實戰案例《銷量翻番!精準定位用戶打造爆品》
    伊利欣活中老年配方奶粉(以下簡稱“欣活奶粉”)的銷量在全國大部分區域都處于領先地位,但在商丘卻遇到了前所未有的挑戰。由于當地人并沒有喝成人奶粉的飲用習慣,因此欣活奶粉在當地銷量非常差。難道真的無法突破銷售的瓶頸?難道真的要放棄商丘市場? 我們來到了商丘,開始了新的挑戰。
    通過幾天的市場走訪,我們發現欣活奶粉并不是沒有需求。當地許多中老年人,平時有睡前喝營養麥片或者牛奶的習慣。直覺告訴我們,如果對當地的中老年人進行市場教育,讓他們改喝欣活奶粉,一定能搶占不少市場份額?;谶@種判斷,我們聯合伊利當地的銷售團隊以及經銷商成立了“粉翻番”項目組,發誓一定要讓欣活奶粉在當地銷量翻番!
    擺在我們前面的第一個難題,就是如何在不砸資源的情況下讓欣活奶粉銷量翻番?經過討論,我們決定采用“三位一體”的戰術打法?!叭灰惑w”是高老師近幾年屢試不爽的圈層整合營銷戰術,是以目標顧客為核心,通過品牌造勢進行精準轟炸,再通過渠道鋪設攻城拔寨,最后通過推廣爆破搶灘登陸的一套系統打法。
    “三位一體”的第一步,首先需要找到目標用戶。由于欣活是一款中老年奶粉,許多人本能地認為應該把它賣給中老年人。其實不然,經過調研我們發現,大多數中老年人對價格很敏感,而欣活價位偏高,并不適合賣給他們。那么應該賣給誰呢?我們選擇中老年人的子女作為突破口。子女希望給自己父母最好的東西,往往對價格并不敏感。鎖定中老年人的子女為目標人群以后,問題來了:以什么賣點去打動他們?經過反復討論,我們最終把活動主題定為“年輕人孝敬老爸老媽”。
    一提起七夕情人節,大部分商家都是打年輕情侶的主意,而我們反其道而行之,以父母的愛作為噱頭,策劃了一場微信 H5 評選活動《尋找年輕時的老爸老媽》。用戶將自己父母年輕時的照片和現在的照片上傳網絡,并寫下對父母的祝福,然后由網友進行投票,投票排名前列者,可以免費獲贈一罐欣活奶粉。
    出乎我們意料的是,該活動舉辦以后,立即獲得了網友的高度關注和好評,在沒有花一分錢推廣費用的情況下,竟然有 102 名選手主動參與活動,累計投票數為 25745 票(每個IP 每天只能投一票),訪問量高達 187094 人次!
    首戰告捷,信心大增,于是我們趁熱打鐵,馬上策劃了第二場線上活動《我的欣活生活》, 讓用戶在微信朋友圈曬出喝欣活奶粉的照片,并用文字記錄下自己的感受,連續打卡 21 天的用戶(KOL 誕生啦),可以獲贈一張代金券。如果說《尋找年輕時的老爸老媽》是為了提升關注度,那么《我的欣活生活》就是為了提升試用率。再一次出乎我們意料的是,許多用戶非常認真地在朋友圈曬圖打卡。連續 21 天的產品體驗,開始慢慢培養起了用戶的飲用習慣,而免費獲贈的代金券,也讓用戶開始產生了再次購買的沖動。
    1845943236834前兩波線上活動都取得了成功,欣活奶粉開始有了種子用戶。接下來,為了讓年輕用戶能很方便地買到欣活奶粉送給父母,我們需要精準地進行渠道布建。除了線上的電商渠道以外,我們在線下重點選擇年輕人購買禮物的渠道進行鋪貨,總共新鋪設了 4 家大賣場、8 家大型超市和 15 家中小超市,并且優先陳列在禮盒區和沖調食品區,充分服務好圈層用戶。
    12255502158253855083219635時間很快到了 9 月份,考慮到中秋節和國慶節是銷售旺季,我們決定利用中秋國慶的機
    會進行銷售爆量。我們在中秋國慶檔期集中投放了 4 個地堆和 14 個端架,并準備了 72 場終端試飲活動。通過終端物料和終端試飲活動的投放,線上線下開始形成了聯動效應,把握住了核心用戶的訴求,賣場終端也開始形成了火熱的銷售氛圍。
    11214081560893855083155454雖然此時銷量已經比以往好很多,但要想達到爆量的效果,還需火上澆油。于是我們攜手當地最大的大賣場系統丹尼斯,舉辦了商丘市首屆“欣活杯”廣場舞大賽,緊緊抓住圈層用戶。比賽取得了空前的成功,一時間“欣活杯”廣場舞大賽成了街頭巷尾熱議的話題,欣活奶粉也成了家喻戶曉的品牌。
    1425576273951中秋國慶檔期,我們又策劃了“買欣活奶粉禮盒裝送電子血壓儀”的促銷活動,既突出了欣活奶粉有效呵護中老年人心腦血管的賣點,又完成了圈層營銷“三位一體”打法最后的臨門一腳。2017 年 8-9 月,欣活奶粉在商丘當地的銷量同比增長了 93%,順利實現銷售翻番的目標,成功完成了從滯銷品到爆品的逆襲!緊緊抓住了欣活奶粉的圈層。
    有圈子,就有一切!

    授課見證
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