《目標(biāo)管理及績(jī)效管理》

課程大綱

一、目標(biāo)管理-遵循組織宗旨與使命
管理的基本職責(zé)
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的行為與特質(zhì)
惠普宗旨與使命的分享
企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖
動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架關(guān)系
建立共同價(jià)值觀的意義
惠普車(chē)庫(kù)法則

二、目標(biāo)管理-分解目標(biāo)
目標(biāo)管理的步驟
目標(biāo)分解舉例
目標(biāo)管理四要素
OPTS分析
完整的目標(biāo)說(shuō)明
三、目標(biāo)管理-發(fā)展共同的工作計(jì)劃
發(fā)展共同的工作計(jì)劃
如何制定計(jì)劃舉例
執(zhí)行計(jì)劃樣本
制定計(jì)劃的流程
案例：如何發(fā)展一個(gè)共同的工作計(jì)劃

四、目標(biāo)管理-領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
如何輔導(dǎo)計(jì)劃的執(zhí)行
審定進(jìn)度步驟
清掃、清潔的含義與推行步驟
如何給予和請(qǐng)求回饋的意見(jiàn)
如何支援和栽培員工
肯定員工的貢獻(xiàn)
如何建立結(jié)構(gòu)化的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
實(shí)際案例分享
績(jī)效指標(biāo)模型

五、目標(biāo)管理-評(píng)估
如何評(píng)估結(jié)果和過(guò)程
掌握使用評(píng)估矩陣表
如何評(píng)估結(jié)果和過(guò)程
掌握使用評(píng)估矩陣表
建立持續(xù)改進(jìn)的觀念
了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
目標(biāo)管理-總結(jié)

六績(jī)效考評(píng)
績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容
如何確定KPI？
學(xué)員自己介紹自己部門(mén)的KPI
老師點(diǎn)評(píng)
按照標(biāo)準(zhǔn)模式重新構(gòu)建KPI
 績(jī)效計(jì)劃溝通與承諾展示
 績(jī)效計(jì)劃溝通與承諾現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
 績(jī)效跟蹤反饋與輔導(dǎo)
績(jī)效跟蹤反饋與輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
如何進(jìn)行績(jī)效反饋？
如何進(jìn)行績(jī)效反饋現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
績(jī)效面談
績(jī)效面談的現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
及時(shí)的績(jī)效溝通
及時(shí)的績(jī)效溝通現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
掌握使用評(píng)估矩陣表