顧問(wèn)式專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧課程

課程目標(biāo)

?了解成功的銷(xiāo)售人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和良好的工作習(xí)慣； ?明確銷(xiāo)售人員的工作任務(wù)和內(nèi)容； ?理解所處行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn)，明確銷(xiāo)售計(jì)劃拜訪的重要性； ?掌握銷(xiāo)售拜訪前的目標(biāo)制訂原則，并學(xué)會(huì)制訂有效的拜訪計(jì)劃； ?掌握并學(xué)會(huì)利用銷(xiāo)售工具計(jì)劃拜訪客戶(hù)并有效收集市場(chǎng)信息； ?學(xué)會(huì)利用本公司產(chǎn)品的特征和利益，針對(duì)行業(yè)客戶(hù)特點(diǎn)做有效推薦； ?學(xué)會(huì)并應(yīng)用銷(xiāo)售拜訪開(kāi)場(chǎng)白技巧； ?提高銷(xiāo)售拜訪提問(wèn)的有效

課程大綱

**部分 成功的銷(xiāo)售人員

l 銷(xiāo)售人員所需專(zhuān)業(yè)態(tài)度

l 銷(xiāo)售人員需具備的知識(shí)

l 銷(xiāo)售人員需具備的技巧

l 銷(xiāo)售人員行為規(guī)范

第二部分 銷(xiāo)售技巧- 準(zhǔn)備篇 

l 為什么要做好拜訪前的準(zhǔn)備

l 拜訪前的準(zhǔn)備包括哪些內(nèi)容

l 確定拜訪客戶(hù)的目標(biāo)—SMART原則法

第三部分 銷(xiāo)售技巧- 探尋篇

l 如何做好引人注目的開(kāi)場(chǎng)白

l 不同類(lèi)型的開(kāi)場(chǎng)白動(dòng)作分解

l 如何正確地向客戶(hù)提出問(wèn)題

l 如何**提問(wèn)來(lái)探尋客戶(hù)的需求

第四部分 銷(xiāo)售技巧- 供貨分析篇 

l 什么是產(chǎn)品的特征優(yōu)勢(shì)利益（FAB）

l 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的目的分析

l 如何有針對(duì)性地向客戶(hù)推介產(chǎn)品

l 本公司核心產(chǎn)品特征利益介紹

第五部分 銷(xiāo)售技巧- 成交篇

l 如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)—客戶(hù)產(chǎn)生反對(duì)意見(jiàn)的原因解析

l 銷(xiāo)售協(xié)議達(dá)成中的關(guān)鍵技巧

l 達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議的技巧

l 如何加速與客戶(hù)達(dá)成交易