國內極其少有能運用國、粵、英三語授課的老師

國家企業培訓師，國家營銷師，中國第一批獲得認證的理財規劃師

曾任世界大銀行英國匯豐銀行客戶經理，客服主管

曾任歐洲大金融集團意大利忠利集團業務經理、營銷及項目總監、培訓經理

曾任全球大的中文搜索引擎公司百度互聯網公司培訓經理、CRM項目總監

曾經用兩年打造了2000人銷售團隊，直接培養超過300個銷售冠軍

通過給企業建立有效的營銷系統使得輔導的企業營銷業績增長50%-200%

現任多家擬上市公司的企業管理顧問，主要包括金融行業，互聯網行業，教育行業等

【人生經歷――10年的理論學習＋10年的培訓經驗＋10年的實戰經驗】

馮老師的十年來一直在各大世界500強公司任職管理層，期間為各大公司進行過多次內訓，口碑很好。

【從事行業――金融業＋互聯網行業 人力資源行業 咨詢業】

先后在金融業、互聯網行業、人力資源行業、管理咨詢業的高中層管理崗位

金融業的精細化管理、互聯網行業的創新營銷、管理咨詢的豐富經驗，使馮老師能夠為企業客戶提供高效的管理培訓。

【授課風格】

以案例實證為主，案例來源一部分來自自身的工作經驗、另一部分來自咨詢項目中遇到的典型問題；

以現場討論為主，案例來源于客戶單位發生的事實，通過互動，啟發學員對本單位情況進行剖析；

從企業的實際情況出發，重在幫助學員提高解決問題的能力。

馮文老師主講課程

• [內訓課]信用卡銷售技巧培訓

• [內訓課]私人銀行客戶經理綜合技能提升訓練

• [內訓課]銀行新員工職業化綜合能力提升訓練

• [內訓課]銀行支行行長：金融管理技能培訓

• [內訓課]私人銀行客戶經理綜合技能提升訓練

• [內訓課]銀行客戶流失預警與挽留技巧（內訓）

馮文老師服務客戶

英國匯豐銀行廣州分行、渣打銀行香港分行、花旗銀行香港分行、澳門銀行、農業銀行廣東省分行、中國建設銀行梅州分行、中國銀行揭陽分行、中國郵政、浙江商業銀行、人民銀行、東亞銀行、恒生銀行、上海凱里工行、深圳招行、珠海華潤銀行、菏澤工行、廣州興業銀行、昆明農村信用合作社、中山農信社、南京工商銀行、興行銀行、中國銀行鄭州分行、農業銀行佛山分行、江蘇民豐農村商業銀行、廣州交通銀行、中山農商行、農業銀行漯河分行、農業銀行南陽分行、中行新都支行、中國銀行陜西分行、中國銀行本溪分行、陜西建行、中國銀行本溪分行、工商銀行眉山分行、潛江農商行、建設銀行佛山分行、中信銀行濟南分行、保定農行、株洲郵儲、意大利忠利集團、百度中國廣州分公司、中國移動鄭州分公司、中國聯通廣州分公司、華夏龍物流有限公司、人本有限公司人力資源公司、夢飛集團、保加威科技有限公司，美國杰夫教育集團，香港好牧人公司等等。