領(lǐng)導(dǎo)力提升與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程大綱:

第一部分領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

2.領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

3.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格

新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試

練習(xí)：您是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者？

4.勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變

角色轉(zhuǎn)變：從關(guān)注個(gè)人貢獻(xiàn)到關(guān)注他人貢獻(xiàn)

技能轉(zhuǎn)變：從業(yè)務(wù)技能為主到建立信任工作關(guān)系

心態(tài)轉(zhuǎn)變：從直接控制到間接控制的欲望和成就感

案例分享：從成功管理者向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變

5.問(wèn)題和挑戰(zhàn)分析：你缺失了什么領(lǐng)導(dǎo)力？

第二部分溝通力：溝通賦予意義

1.溝通是領(lǐng)導(dǎo)者必備技能

2.溝通核心技術(shù)之精確表達(dá)

3.溝通核心技術(shù)之設(shè)身處地的傾聽(tīng)

4.溝通核心技術(shù)之運(yùn)用非語(yǔ)言溝通

5.如何通過(guò)溝通創(chuàng)造融合力

6.提高融合力的促動(dòng)技術(shù)-聚焦式會(huì)話法

什么是聚焦式會(huì)話法

聚焦式會(huì)話法作用原理

準(zhǔn)備聚焦式會(huì)話法

實(shí)施聚焦式會(huì)話法

聚焦式會(huì)話法演練

第三部分目標(biāo)力：愿景喚起專注

1.組織如何實(shí)現(xiàn)“人心齊泰山移”？

2.從愿景到目標(biāo)

3.目標(biāo)設(shè)定的原則與方法

4.如何配合上級(jí)制定目標(biāo)

5.如何幫助下屬建立目標(biāo)

設(shè)定目標(biāo)的注意點(diǎn)

目標(biāo)設(shè)定練習(xí)

分組練習(xí)：目標(biāo)分解操練

如何應(yīng)對(duì)下屬對(duì)目標(biāo)的抵制

6.目標(biāo)的監(jiān)督與控制

目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的跟蹤與檢查

傳遞數(shù)字游戲：目標(biāo)管理pdca練習(xí)

如何克服下屬對(duì)目標(biāo)跟蹤的抵制

目標(biāo)檢查訓(xùn)練

7.有效達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的促動(dòng)技術(shù)——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)？

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的五個(gè)步驟

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)演練

第四部分發(fā)展力：教導(dǎo)帶來(lái)長(zhǎng)青

1.做教練式的領(lǐng)導(dǎo)

2.為什么要授權(quán)？

高效地完成工作任務(wù)

員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升

授權(quán)激勵(lì)的現(xiàn)實(shí)必然性

3.有效授權(quán)的原則

4.有效授權(quán)的方略

5.通過(guò)輔導(dǎo)實(shí)現(xiàn)授權(quán)

為什么要輔導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)作為教練角色的工作內(nèi)容

輔導(dǎo)與授權(quán)的工作流程

6.提高參與度的促動(dòng)技術(shù)——團(tuán)隊(duì)列名法

什么是團(tuán)隊(duì)列名？

團(tuán)隊(duì)列名的步驟

團(tuán)隊(duì)列名演練

團(tuán)隊(duì)列名應(yīng)用原則

第五部分點(diǎn)燃力：激勵(lì)提升績(jī)效

1.激勵(lì)的原理

刺激—需求—行動(dòng)

激勵(lì)關(guān)鍵：即時(shí)性

激勵(lì)策略：創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)

迫使進(jìn)化：沒(méi)有緊迫感、就沒(méi)有行動(dòng)

2.聚焦績(jī)效，開(kāi)發(fā)員工

3.不同層次員工的不同需求

4.工作中激勵(lì)的六種方式

5.提高績(jī)效力的促動(dòng)技術(shù)

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績(jī)效力演練

第六部分打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1.團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？

團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處

團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響

游戲：迷失叢林

2.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中的角色

3.培育團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)

合作氣氛的營(yíng)造

團(tuán)隊(duì)士氣的提升

4.團(tuán)隊(duì)沖突的處理

5.團(tuán)隊(duì)決策

游戲：沙漠逃生

群體與個(gè)人決策的優(yōu)劣比較

影響群體決策的因素

團(tuán)隊(duì)決策的方法

6.提高決策力的促動(dòng)技術(shù)

想法陳列

頭腦風(fēng)暴

盈利矩陣

決策演練