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    段小海
    • 段小海富士康公司擔任資深人資高管,國家人力資源管理師資格認證課程資深講師
    • 擅長領域: 溝通技巧 課程開發 非人力資源管理 培訓體系
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:東莞市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    《非人力資源經理的人力資源管理》

    主講老師:段小海
    發布時間:2021-11-01 16:13:32
    課程詳情:

    課程大綱

    一、在其位,謀其政--職責篇

    1、案例分析:誰之過?

    2、現狀調研:我公司的人力資源管理狀況

    2、非人力資源管理部門的人員管理職責

       如何選人;

       如何育人;

       如何用人;

       如何留人;

       如何裁人


    二、謹防病從口入--選人篇

    1、 案例分析:某公司的選人之道

    2、 幾個常見的選人誤區與應對

       外來的和尚會念經;

       不選對的,只選貴的;

       武大郎開店;

       **印象;暈輪效應

    3、招聘的常規途徑與非常規方法

    4、面試的技巧:

       快速篩選法;

       漸入法;

       例證法;

       情景模擬法;

       結構化面試

    5、面試中的幾個注意事項:

       掌握主動權;

       盡量避免爭論;

       再給一次機會

    6、面試問題示例與分析

    7、人事測評組合的應用

    8、如何進行人員配置


    三、玉不琢,不成器--培育篇

    1、 案例分析:陳經理的煩惱

    2、部門培訓需求分析

    以提升企業績效作為出發點和歸屬;

    培訓需求的產生原因分析;

    培訓需求分析的主要步驟;

    培訓需求分析的方法

    3、制定部門培訓計劃

    部門培訓計劃的主要內容;

    部門培訓計劃的分類、制定部門培訓計劃的步驟

    4、部門培訓實施與控制

    實施前的準備;

    實施中的跟進;

    實施后的評估與落實

    5、試用期培養與考核的方法

    6、培育下屬的關鍵階段和方法


    四、三個和尚有水喝--績效篇

    1、案例分析:某企業集團的績效管理

    2、企業的績效與績效管理概述

    績效管理的基本目的;

    三個不同層面績效管理的要點

    3、績效目標與計劃

    制定績效目標的原則;

    績效指標的制定方法;

    將績效目標轉化為日常工作計劃

    4、績效實施與跟進

    如何落實績效計劃;

    績效跟進的主體與操作方法

    5、績效反饋與輔導

    常用的反饋方法;

    績效反饋中的常見障礙及應對方法;

    為下屬提供有意義的績效輔導

    6、績效評估與審定

    績效評估的常用方法及其適用性;

    績效的審定與申訴處理

    7、績效改進與結果運用

    績效改進計劃的制定與落實;

    績效結果的運用


    五、打造夢之隊--部門管理篇

    1、案例分析:誰來幫幫張經理?

    2、團隊建設與沖突管理

    團隊建設的重要性;

    團隊建設的幾種基本方法;

    五種沖突管理的模式及運用

    3、部門經理與下屬的相處之道

    教練式主管;制度要實用;

    距離產生美;要管更要理

    4、應對不同類型員工的方法

    明星型員工;實干型員工;

    問題員工的分類與應對

    5、員工的退出與淘汰

       員工的退出類型及原因分析;

       如何淘汰員工

    六、總結與互動


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學員評價:

    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    文小林

    實戰人才培養應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

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