課程背景Course Background
為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢?
為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢?
為什么無(wú)懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢?
為什么煞費(fèi)苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢?
……
畢竟,事情總是要有人“去做”才能完成的,
因此,執(zhí)行的學(xué)問(wèn)也就是“做”的學(xué)問(wèn)。
是研究:選擇什么樣的人、
采用什么樣的方式、
依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、
最終達(dá)成什么樣結(jié)果的學(xué)問(wèn)。
課程收益Course Benefits
1. 明晰執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)和涵義,理解執(zhí)行的重要性。
2. 找到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力低癥結(jié)所在,剖析原因
3. 把握科學(xué)的執(zhí)行原理,掌握提升執(zhí)行力方法和策略。
4. 掌握任務(wù)過(guò)程控制和協(xié)調(diào)方法,達(dá)成目標(biāo)
5. 掌握提高效率增強(qiáng)效能工具方法
課程特色Course Features
① 課前調(diào)研,課后輔導(dǎo),量身定做;② 案例經(jīng)典豐富,工具實(shí)操;③ 會(huì)議指導(dǎo)法,建構(gòu)式演繹互動(dòng);④ 幽默風(fēng)趣,通俗易懂,寓教于樂(lè)。
課程對(duì)象Target Audience
企業(yè)中層管理者
授課方法Training Methods
講學(xué)互動(dòng),問(wèn)題導(dǎo)向;團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽,實(shí)戰(zhàn)答疑;小組研討,心得分享;案例分析,行動(dòng)學(xué)習(xí)。
課程大綱Course Outline
第1單元 什么是執(zhí)行力
癥結(jié):我們的公司怎么啦
1.1執(zhí)行力不佳的七大原因
人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問(wèn)題
執(zhí)行性人才與執(zhí)行能力建設(shè)是執(zhí)行的根本
案例:希望集團(tuán)總裁劉永行的困惑
1.2 什么是執(zhí)行力?
個(gè)人執(zhí)行力
組織執(zhí)行力
執(zhí)行動(dòng)力 執(zhí)行能力 執(zhí)行保障
執(zhí)行的核心要素
執(zhí)行力之
根:4R執(zhí)行管理模式
干:有效激勵(lì)下屬
枝:執(zhí)行文化塑造
葉:?jiǎn)T工的甑選
視頻案例:孫武演兵
案例研討:如何做一位執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)
第2單元 如何提升執(zhí)行力
2.1有執(zhí)行力人的八個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
自動(dòng)自發(fā)、機(jī)動(dòng)靈活、樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新…
2.2高效執(zhí)行力組織的8個(gè)特征
明確到每個(gè)人的目標(biāo)
獎(jiǎng)罰分明的管理機(jī)制
管理者善于訓(xùn)練員工
暢通良好的溝通協(xié)作
合理的需求得到滿(mǎn)足
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)進(jìn)行決策
能夠發(fā)揮員工的潛力
D Q T的學(xué)習(xí)型組織
2.3 執(zhí)行力提升工具
目標(biāo)進(jìn)度控制表
甘特圖
項(xiàng)目進(jìn)度控制圖
PDCA循環(huán)
第3單元 過(guò)程控制
3.1命令
1)工作的分配
工作分配時(shí)要考慮的個(gè)人條件
工作所要求的各項(xiàng)條件
部屬所需具備的各項(xiàng)條件
案例:同事的責(zé)備
2)命令的下達(dá)方法
良好的命令
管理者的意思
正確的理解
喚起執(zhí)行意愿
案例:常犯的錯(cuò)
命令下達(dá)的類(lèi)型
吩咐 請(qǐng)托 征詢(xún) 暗示 征求
良好命令的下達(dá)方式
工具:6W3H法
Who\Why\What\When\Which\Where
How\How much\How many
3.2控制
1)控制的概念
控制的目的
控制的對(duì)象
2)控制的方法
控制的工具
控制過(guò)當(dāng)與不足
案例:控制二則
3.3協(xié)調(diào)
1)協(xié)調(diào)的概念
何謂協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的目的
2)協(xié)調(diào)的方法
協(xié)調(diào)的手段
協(xié)調(diào)的內(nèi)容
協(xié)調(diào)的途徑
案例:糾紛的案例
3)對(duì)話(huà)協(xié)調(diào)
理想的對(duì)話(huà)方法
協(xié)調(diào)時(shí)理想的對(duì)話(huà)方法
4)整合協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的種類(lèi)
整合協(xié)調(diào)的方法
主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)
案例:總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)
第4單元 效率提升
4.1效率低下的10大殺手
職責(zé)不清 突發(fā)事件 流程繁雜 英雄主義
完美主義 不良習(xí)慣 溝通不良 后知后覺(jué)
視頻案例:亂了頭緒的經(jīng)理人
什么是時(shí)間管理
效率和效能
時(shí)間管理安排工作把重要擺在正確位置的學(xué)問(wèn)
秒表和手表
4.2時(shí)間管理方法
1)第二象限法則
重要性、緊急性排序
練習(xí):小王如何做任務(wù)排序
2) ABC法則
人的精力曲線(xiàn)
3)80/20法則
4.3效率提升工具
消除電話(huà)干擾
應(yīng)付意外事件
善用零碎時(shí)間
出差期間時(shí)間規(guī)劃
克服拖延習(xí)慣
學(xué)會(huì)說(shuō)“不”
時(shí)間管理工具手機(jī)app
行動(dòng)計(jì)劃
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