課程背景Course Benefits
一只獅子率領的羊群能夠戰勝一只山羊率領的獅群,關鍵人物對于組織所起的作用是無庸質疑的。那么,在組織中起關鍵作用的領導者如何才能塑造自己的影響力?
平庸的領導控制下屬,績效往往事與愿違;卓越的領導影響下屬,績效常常超出預期。
您的下屬千差萬別,有人想做不會做,有人會做不想做,有人既會做又想做,有人既不會做也不想做,身為領導者,你不可能一招打天下,好的領導者懂得:運用四種不同的領導方法領導四種不同的下屬。
員工能不能把事做好,本質上取決于兩點:第一是他會不會做,第二是他想不想做,因此領導者最重要的兩件事就是:教他讓他會做,激勵他讓他想做!
領導者的首要責任是制造英雄,而不是把自己變成英雄。
本課程通過體驗式訓練,熟練掌握領導力提升工具方法,并通過行動學習,定課題,定小組,出成果,出方案,幫助學員實施轉換,用到工作中起到事倍功半的效果。
課程特色Course Features
① 課前調研,量身定做,行動學習,方案輸出;② 體驗式訓練,管理工具運用演練;③ 會議指導法,建構式演繹互動;④ 通俗易懂,生動、實用、系統、創新、開放。
課程收益Course Benefits
1. 了解新常態下中層管理者面臨挑戰,應具備的能力
2. 通過體驗式訓練了解領導力本質,掌握提升領導力工具
3. 掌握運用診斷和彈性領導技術,將下屬區分四種發展層次,運用四種領導風格。
4. 掌握并運用教練技術。提升下屬的能力。
5. 掌握并運用激勵技術。提升下屬的工作意愿。
6. 掌握運用授權技術。如何分步驟進行授權。
7. 行動學習,方案輸出,從機制制度層面拿出解決辦法。
課程對象Target Audience
企業中層管理者。
課程大綱Course Outline
導入:給領導畫像、
優秀的領導者/糟糕的領導者行為特征
第1單元 什么是領導力
1.1領導者從平庸到卓越要做的三件事
創造團隊感,明確利益點:觸動員工
了解員工,推動關懷文化:關懷員工
釋放話語權,明確責任感:互動員工
視頻案例:業績說話
情景導入:張經理的煩惱
1.2領導者角色
領隊,教練,場上隊長,啦啦隊長,政委
1.3管理與領導的差別
管理:職位權力
領導:人格魅力
1.4領導力:影響部屬實現目標的能力。
建立影響力的八種方式
一顆公心 行家里手 言行一致 高瞻遠矚
鼓舞士氣 堅持不懈 關心員工 具親和力
建立影響力的兩種基礎
職位權力
人格魅力
體驗活動:MINI企業
角色扮演,高層/中層/基層,不同層面具備能力,發揮作用
第2單元 領導形形色色的下屬
2.1診斷員工發展的四個階段
練習:診斷員工的發展層次
---- 影響員工成熟度的兩個因素
工作能力
工作意愿
---- 員工發展的四個階段分析
研討:每個階段員工特征和需求
D1:熱情的初學者
D2:憧憬幻滅的學習者
D3:能干但謹慎的執行者
D4:獨立自主的完成者
體驗活動:分卡片32張四階段
2.2彈性使用四種不同的領導方式
---- 領導者的兩種行為
指導性行為
支持性行為
講師點評-你的領導風格的優缺點
---- 四種不同的領導方式
S1指令式
S2教練式
S3支持式
S4授權式
---- 對不同的人運用不同的領導方式
視頻案例:不同的槌敲不同的鼓
2.3如何改進我們的領導風格?
測試工具:領導風格的自我測試
體驗式活動:T字拼圖
(轉換思維模式,抓住重點,集思廣益,團隊協作)
第3單元 新型領導的角色和技能
3.1如何提升員工的技能---教練技巧
案例:陳經理培育員工出現問題
---- 教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
---- 讓下屬稱呼你為“教練”!
---- 營造教練得氛圍和環境
---- 案例:鷹的培訓課程
研討:教練應具特征與技能
輔導下屬的五個步驟
準備→說明→示范→觀察→督導
案例:李經理如何做輔導
角色演練:做一個教練
視頻案例:訓練三步驟
了解背景→逐步進行→實習
體驗式活動:“牛來了”
3.2如何提升員工的士氣---激勵技巧
---- 員工們怎么了?
---- 激勵的循環圖
問卷調查:員工工作動機
---- 發現員工需求的方法
---- 激勵的三種類型
激勵方法10例
---- 激勵策略
體驗式活動:我們是最棒的團隊
3.3領導者要學會放風箏---授權技巧
---- 什么是授權?
問題研討:不授權的理由及授權的好處
---- 授權的四個步驟
---- 哪些工作應該/不能授權
演練:事情分類
---- 量其能,授其權
---- 授權中的溝通
---- 授權后的追蹤
案例:簡做了什么?
體驗式活動:筑塔
行動計劃