目標與計劃管理

課程背景Course Background  

為什么我們整天忙忙碌碌卻工作業績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經常無所事事？為什么我經常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成？

作為一名優秀的管理者，如何為自己和團隊設定切實可行的目標？如何制定計劃并有效實施？如何提升自己的績效？如何進行有效的自我管理，在規定時限內能夠自動自發地去開展工作完成任務？如何對目標和計劃進行有效監控和改善？

本課程將為您提供解決問題的方法、步驟和工具，使您能勝任自己的崗位工作，取得更佳績效。

課程收益Course Benefits

    通過學習本課程，您將能夠：

1. 如何制定和分解目標

2. 如何落實完成目標

3. 如何制定計劃與執行

4. 掌握績效計劃制定工具、方法與步驟

5. 目標與計劃實施的控制與追蹤

6. 如何提升個人效率，進行自我管理

課程特色Course Features

     ① 課前調研，課后輔導，量身定做；② 案例經典豐富，工具實操；③ 會議指導法，建構式演繹互動；④ 幽默風趣，通俗易懂，寓教于樂。

課程對象Target Audience

    企業管理層

授課方法Training Methods

    講學互動、問題導向；團隊競賽、實戰答疑；小組研討、心得分享；案例分析、促動技術。

課程大綱Course Outline

第1單元 目標設定與分解         

         導入：獵人和獵狗的故事

 1.1什么是目標？

 目標的五個要素

              卡片：有效的目標VS無效的目標

SMART原則

1.2目標制定與分解

設定目標的六個步驟

案例：任經理的目標設定

目標分解工具

   剝洋蔥法

多杈樹法              

案例：肖經理遇到的麻煩           

練習：如何分解我的目標

目標對話：如何給下屬分解目標

1.3目標的達成

影響目標達成的因素

目標達成的8大策略

團隊共創法 ：達成團隊目標方法            

第2單元 計劃執行與實施
           導入案例：吳江遇到什么問題

2.1從目標到計劃

計劃的分類   

  高層 中層 基層

計劃管理的核心內涵

2.2計劃制定七要素

計劃制定的基本原則

視頻案例：偷天換日

研討：好計劃的關鍵

　            2.3有效制定計劃的方法、步驟與工具

              案例一：新產品的生產

案例二：新市場開發              

計劃制定工具

  WBS法

          6W3H

          甘特圖

          PERT圖

        2.4計劃推進   

        命令下達6W3H   

        五種下達指令方式

          吩咐 委托 征詢 暗示 征求

        案例：三則

第3單元 效能管理

          3.1效率VS效能

          效率低下十大殺手剖析          

          研討：我們公司那三項最嚴重          

          測試：我的時間管理意識

                時間管理能力

              3.2什么是時間管理

視頻案例：劉易斯犯了什么錯？              

研討

3.3時間管理三個法則

 第二象限法則              

 演練：事件優先級分類

 ABC法則

 80/20法則

              3.4提升效率的方法10招

第4單元 目標實施與計劃控制

 4.1控制的要點和方法
              跟蹤目標，解決問題

           案例：產品質量為什么不合格

           4.2常用目標過程監控方法

           例會

           工作總結與匯報

           崗位觀察

           檢查和反饋

           甘特圖

           報表臺賬個人報告工具

           4.3工作改善

              PDCA循環

第5單元 目標實施與計劃執行評估             

          5.1目標合理性評估             

          判斷目標能否達成                 

          充要判斷法                 

          直接判斷法             

          修正目標基本法則             

          5.2 計劃可行性評估             

          計劃評估五項要素             

          練習：小張計劃制定問題剖析

    行動計劃