管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對、做好事情,就必然會牽涉到一個關(guān)鍵問題-授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。
通過本課程的學習使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標,授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎罰,使學員能夠熟練運用授權(quán)技巧來提升工作績效。
企業(yè)中高層干部、主管
講學互動、游戲體驗;團隊競賽、實戰(zhàn)答疑;小組研討、心得分享;案例分析、影片精選
第一單元:授權(quán)的內(nèi)涵
引子:為什么要授權(quán)
管理者定位與應(yīng)具備技能
自我管理
績效管理
團隊管理
1. 授權(quán)的涵義
什么是授權(quán)
授權(quán)是一種權(quán)力的分享
授權(quán)是一種各負其責的民主領(lǐng)導方式
2. 授權(quán)遇到的阻力
領(lǐng)導者反對授權(quán)的理由
授權(quán)的心理誤區(qū)
3. 授權(quán)的益處
原則一 指揮系統(tǒng)的一致性
原則二 職務(wù)的認知
原則三 授權(quán)的運用
4. 授權(quán)的原則
授權(quán)的范圍
授權(quán)存在的風險
授權(quán)五原則
“因事設(shè)人,視能授權(quán)”原則
責權(quán)對應(yīng)原則
逐級授權(quán)原則
信任原則
有效控制原則
案例:簡做了什么?
第二單元:有效授權(quán)
1. 授權(quán)前期的準備
測試題:我的授權(quán)技能
企業(yè)本身要為授權(quán)做好準備
相關(guān)人員為授權(quán)做好準備
標準化任務(wù)
培育授權(quán)的氛圍
2. 有效授權(quán)計劃
有效授權(quán)程序
有效授權(quán)技巧
有效授權(quán)注意事項
3. 進行有效授權(quán)
確定授權(quán)目標
確定目標的SMART原則
確定目標的步驟
劃清授權(quán)范圍
必須授權(quán)
應(yīng)該授權(quán)
可以授權(quán)
禁止授權(quán)
選擇授權(quán)對象
授權(quán)對象分類
量能授權(quán)
量德授權(quán)
不同類型被授權(quán)者德授權(quán)方式
選擇授權(quán)方法
一般授權(quán)
特殊授權(quán)
4. 防止逆向授權(quán)
視頻案例:劉經(jīng)理如何授權(quán)
第三單元:有效授權(quán)監(jiān)控
1. 有效授權(quán)德監(jiān)控
監(jiān)控的內(nèi)容
監(jiān)控的要點
監(jiān)控的步驟
監(jiān)控的技巧
2. 監(jiān)控注意事項
防止失控
對待越權(quán)
監(jiān)控應(yīng)注意問題
影片播放:授權(quán)前后差別
學會放風箏
授權(quán)工具表單
行動計劃
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