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    陳思岐
    • 陳思岐人力資源管理實戰專家,美國AACTP國際注冊培訓師,培訓管理師
    • 擅長領域: 績效管理 招聘與面試 非人力資源管理 薪酬體系
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:蘇州市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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    現代企業之非人管理

    主講老師:陳思岐
    發布時間:2021-08-23 11:17:28
    課程詳情:

    課程背景:
    "企"字無"人",則為"止"。由此可見對于一個企業來說,人的重要性。未來的企業的競爭,是渠道,是模式,是產品……其實,人品決定產品,最根本的屬于人才的競爭,而一個企業的人力資源管理工作成效的好壞,在很大程度上講,不是取決于人力資源管理部門及其工作成效,而是取決于業務部門管理者在人力資源管理方面的意識和作為,注定了業務經理在一定程度上都是人力資源經理。于是乎,掌握必要的人力資源管理能力,激發員工的積極性,提高團隊的執行力也成為了現代企業職能經理的必修課之一。企業在日常管理中常見現象:
    1. 我們部門缺人,你們怎么還沒招到啊?
    2. 人力資源部怎么選人的,剛來幾天就走了,煩不煩?
    3. 新來的員工不勝任,人力資源部怎么培訓的?
    4. 考核是你們人力資源部門的事兒,為啥老要我們張羅!
    5. 部門出現“問題員工”,人力資源部出面解決一下。
    6. 最近業績不理想,人力培訓沒有起到作用?
    7. 90后的群體真的傷不起,有么有?
    8. 非人部門反饋員工離職原因大多都是薪酬問題,真的嗎?
    如何解決這些問題,非人力資源管理者的人力資源管理顯得更為重要……

    課程目標:
    ● 深刻認識非人經理在人力資源管理中的角色與職責;
    ● 采用行為面試法等多種方法進行精準度面試;
    ● 運用柯氏四級評估等方法,進行培訓評估;
    ● 運用“OJT”教學法訓練員工及導師制建立
    ● 運用“OAM法”、“指標結構分解法”等多種方法分解KPI指標;
    ● 運用“GROW模型”、“OGSM”等工具方法進行績效面談與績效改進;
    ● 學會“Q12”問題分析與總結,打造良好工作范圍

    課程時間:2天,6小時/天
    課程對象:公司中、基層管理人員
    課程方式:講師講授 案例分析 視頻互動 情景模擬 實操演練

    課程架構:
      

    課程特點:
    ● 針對性教學:結合知識點和目標學員,課前進行需求調查,依據學員需求設計課程;
    ● 案例式分享:結合15年的人資實戰經驗,理論與案例結合,小組現場討論,總結經驗;
    ● 現場式問答:各學習小組現場總結工作中遇到的績效問題,老師分類并進行現場解答;
    ● 情景式演示:課程中績效面談、績效改進等各種工具現場實操,確保學員都掌握;
    ● 課后輔導式:課程結束后,學員在工作中實操遇到的問題,老師隨時給予指導。

    課程大綱
    第一講:重新認知人力資源管理
    1. 企業發展戰略與人力資源管理
    2. VUCA時代人力資源管理轉型
    3. 人力資源管理為業務帶來價值
    4. 業務經理首先是人力資源經理
    5. 人資經理在HR管理中的職責
    6. 非人經理在HR管理中的職責

    第二講:慧眼識人——結構化面試
    一、正確的招聘認知
    1. 人力規劃與企業戰略
    2. 招聘工作常見的問題
    3. 企業招聘三大黃金法則
    視頻:某企業面試全國市場總監
    4. 企業招聘三大關鍵理念
    1)聚焦關鍵要素
    2)打造雇主形象
    3)建立企業人才庫
    通過不同案例引起思考,總結正確理念
    案例:新晉主管小明的苦惱:面試了10個候選人,沒有一個合適
    案例:新晉主管小明的苦惱:急需用人時,是有人先用,還是等條件全部符合再錄用
    5. 業務部門與HR部門伙伴關系,快準狠獵取合適人才
    6. 業務部門如何選對人,幫助部門快速解決核心問題
    二、結構化面試四部曲
    1. Standards——“鉆石模型”建立選人標準
    2. Sourcing ——“海陸空式”全方位招聘渠道
    3. Selection——“六脈神劍”經典問題的設計
    4. Securing——   邀請加盟與薪酬的談判技巧
    備注:面試中業務部門與HR的配合
    備注:薪酬福利誰來溝通果會更好
    視頻:觀看企業視頻,學習面試提問
    實操:分組模擬面試,導師現場點評
    三、常見能力問題設計
    1. 成就導向
    2. 溝通能力
    3. 團隊合作
    4. 組織能力
    5. 執行力
    6. 學習力
    四、常見面試問題攻略
    1. 如何招聘到性價比高的候選者?
    2. 如何解決試用期不合適候選者?
    3. 如何與HR配合快速的招聘到人?
    4. 如何發現和處理面試中謊言者?
    5. 如何提高企業新員工的穩定性?

    第三講:業務驅動——人才培養
    一、培訓管理的認知
    1. 培訓工作的困惑與培訓的價值
    2. 培訓效果轉化用人部門的角色
    1)培訓前誰更重要
    2)培訓中誰更重要
    3)培訓后誰更重要
    3. 培訓目標與業務目標的區別性
    二、如何做好培訓需求
    1. 培訓需求來源(組織層面、部門層面、員工層面)
    2. 需求調查九宮格
    三、業務驅動人才培養
    1. 人才盤點的關鍵維度
    2. 人才供應鏈與人才庫
    3. 人才培養7-2-1模型
    4. 人才培養工作坊項目
    5. 人才九宮格與繼任計劃
    6. 業務部門人才培養調挑戰
    案例:華為的人才梯度建設項目
    三、育人之效果評估
    1. 培訓四級評估體系
    2. 培訓評估效果應用
    1)培訓反應層業務部門的職責
    2)培訓學習層業務部門的職責
    3)培訓行為層業務部門的職責
    4)培訓轉化層業務部門的職責
    討論:提高培訓效果轉化的核心點
    四、育人之培訓實戰坊
    1. 新員工訓練攻略
    2. 員工導師制攻略
    3. 新晉主管必須掌握的OJT教學法
    工具:學員與導師培訓跟進反饋表
    實操:使用OJT教學方法輔導員工

    第四講:結果用人——績效管理
    一、績效管理的認知
    1. 績效管理工具演變
    2. 績效管理常見問題
    二、績效管理四部曲
    1. 績效計劃-指標分解與目標設定
    2. 績效實施——績效面談與績效改進
    1)管理者日常與員工績效面談技巧
    2)管理者輔導員工績效改進的工具
    3. 績效評估-誤差處理與打分標準
    4. 績效應用-績效合同與薪酬對接
    實操:運用“GROW”模型與下屬進行績效面談
    小組案例練習各項績效改進工具:能力矩陣圖、OGSM、OKR、營業數字結構分析
    三、標桿企業績效管理分享
    1. 華為績效管理經驗分享
    2. 阿里巴巴績效管理經驗分享
    3. 騰訊績效管理經驗分享

    第五講:留心之道 ——人才保留
    1. 人才保留之管理者四策略
    2. Q12 測評及測評結果分析
    3. 90、95后員工保留的新策
    4. 如何進行離職員工的管理


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

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    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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    鄭惠芳

    人力資源專家

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    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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    文小林

    實戰人才培養應用專家

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    學員評價:

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