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    陳浩
    • 陳浩數(shù)學(xué)思維專家-產(chǎn)業(yè)生態(tài) 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
    • 擅長領(lǐng)域: 團隊建設(shè)
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:成都市
    • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
    • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    如何做好用戶體驗設(shè)計&真正提升用戶認(rèn)同感

    主講老師:陳浩
    發(fā)布時間:2021-01-30 14:05:15
    課程詳情:

    對象

    公司決策層、公司各部門主管、市場運營及策劃人員 

    目的

    讓產(chǎn)品贏得客戶的喜愛,增加復(fù)購率,獲得盈利。

    內(nèi)容

    課程背景

    隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,消費品市場正在從賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,消費品市場爆發(fā)的巨大能量促使企業(yè)不得不站在用戶的角度去思考,如何生產(chǎn)出廣受用戶歡迎的產(chǎn)品,以擴大銷售提升業(yè)績。

    由此“用戶思維”應(yīng)景而生,以至于今天互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員人人皆知。而該類的書雖然層出不窮,卻良莠不齊。為此我們開發(fā)了真正從理論到實踐可以自洽的完整用戶體驗設(shè)計體系。

    該課程是從數(shù)學(xué)、心理學(xué)的角度入手,通過改變用戶認(rèn)知來改變用戶行為;從把握用戶深層的心理需求來設(shè)計體驗場景,把用戶的被動感受提升到用戶主動參與,讓用戶自愿關(guān)注產(chǎn)品、傳播產(chǎn)品信息,從而擴大用戶數(shù)量、增加復(fù)購率,獲得盈利。


    課程大綱

    1. 超越馬斯諾的需求層次理論

    2. 人性需求MCR(心境-認(rèn)知-關(guān)系)理論

    3. 全息化人性需求模型

    4. 高級用戶體驗設(shè)計—境際

    5. 案例:電影解析境際設(shè)計

    6. 實戰(zhàn)演練


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學(xué)員評價:

    賈倩

    注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學(xué)員評價:

    晏世樂

    資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評價:

    文小林

    實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學(xué)員評價:

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