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    鮑臻煒
    • 鮑臻煒組織與領導力發(fā)展專家
    • 擅長領域: 客戶服務 中高層管理 領導力 創(chuàng)新思維 溝通技巧
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:上海市
    • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
    • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    師帶徒——導師必修課

    主講老師:鮑臻煒
    發(fā)布時間:2024-09-23 15:44:54
    課程詳情:

    【課程背景】

    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)開始越來越重視人才的培養(yǎng)。那么在企業(yè)中就孕育而生了一個新的角色,就是導師。他們在企業(yè)中充當“師父”的角色,幫助員工快速勝任工作并為企業(yè)創(chuàng)造價值。 今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進,幫助已成為導師或即將成為導師的管理者,輸出一套體系化的方法。讓其真正為企業(yè)帶出一批批合格的徒弟,來助力企業(yè)騰飛。

    【課程收益

    了解導師在企業(yè)存在的價值

    了解企業(yè)對導師的真正要求

    掌握導師必修技能

    成為一名優(yōu)秀的企業(yè)導師

    課程方式】

    分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習

    課程特色】

    鮑老師本人在企業(yè)接受過很多導師的輔導,也做過很多內(nèi)部導師的工作,不管在技術輔導還是在管理輔導上有豐富的經(jīng)驗和理論體系。

    【課程對象

    中高層管理者、企業(yè)所有管理人員

    【課程時間】0.5-1天(6小時/天)

    【課程大綱】

    一、 故事分享:我的一位日本導師

    二、 導師輔導工作實施3步驟

    1.  準備階段:因人而異

     調(diào)查注意事項

    a. 組織的目標

    b. 受訓徒弟現(xiàn)狀

    c. 受訓徒弟的期望值

    d. 受訓徒弟的學習偏好

    需求確定的方法

    a. 與徒弟的第一次見面會談

    b. 談目標、談現(xiàn)狀、談機會、談行動

    對話工具:GROW會談模型

    測評工具:學習方式傾向測評表

    2.  計劃階段:有目的有步驟開展

     SMART 清晰的計劃

    a. 10-20-70 多元的計劃(學習、輔導、實踐)

    b. PDCA 計劃的跟蹤

    工具:SMART,10-20-70,PDCA

    3.  實施階段:及時反饋

     如何與徒弟開展教練式的發(fā)展反饋會談

    工具:徒弟個人成長 IDP

    會談工具:高效反饋的SBII模型

    三、 課程總結和答疑

    其他課程

    師帶徒——導師必修課
    內(nèi)訓師培訓
    【課程背景】隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,眾多企業(yè)開始越來越重視人才的培養(yǎng)。那么在企業(yè)中就孕育而生了一個新的角色,就是導師。他們在企業(yè)中充當“師父”的角色,幫助員工快速勝任工作并為企業(yè)創(chuàng)造價值。 今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進,幫助已成為導師或即將成為導師的管理者,輸出一套體系化的方法。讓其真正為企業(yè)帶出一批批合格的徒弟,來助力企業(yè)騰飛。 【課
    技術型領導管理技能提升課
    管理者技能提升
    【課程背景】技術型領導往往擅長解決技術問題和實施創(chuàng)新,但在管理方面可能不夠熟練。強化管理能力可以幫助他們更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團隊,以實現(xiàn)預期的目標和結果。技術型領導的管理能力也包括良好的協(xié)作和溝通技巧。技術型領導通常需要與不同背景和專業(yè)知識的人合作,因此有效的協(xié)作和溝通對于實現(xiàn)共同目標至關重要。技術型領導通常擔任團隊的導向者和指導者的角色。通過強化管理能力,他們可以更好地領導和發(fā)展團隊成員,提供
    高效演講與匯報
    演講與口才
    【課程背景】在工作中,有許多場合需要高效演講與工作匯報。一個好的演講或者匯報,能提升個人的影響力,是展示個人能力和觀點的重要方式。通過學習高效演講與匯報技巧,可以更好地影響他人,贏得尊重和信任。同時,在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,高效溝通至關重要。學習如何簡明扼要地表達觀點、清晰地傳達信息,能夠減少溝通成本,提高工作效率。高效演講和匯報在工作中有大量的應用場景:比如年度會議演講、企業(yè)文化故事宣講、會議報告
    高質量客戶服務4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務質量
    客戶服務
    【課程背景】優(yōu)秀的售后服務工程師需要具備扎實的專業(yè)技能、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和用戶服務意識、具備一定的銷售能力、具備抗壓能力、善于學習和適應新技術以及良好的團隊協(xié)作能力等特點和技能。同時,他們還需要不斷學習和提高自己的專業(yè)水平,以便更好地為客戶提供優(yōu)質的服務。因此,作為售后服務工程師,在掌握技術的同時,也需要學習“情緒管理”、“處置異議”、“解決問題”、“恰當匯報”等軟技能,在工作中不斷實踐,成長為
    團隊管理與協(xié)同激勵
    跨部門溝通與協(xié)作
    【課程背景】中層管理干部往往特別擅長自己專業(yè)領域的工作,有一定的突出表現(xiàn)。但在管理方面可能不夠熟練,缺乏管人管事的知識與技能。強化管理能力可以幫助他們更好地了解自己、了解他人,更好地規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)團隊,以實現(xiàn)預期的目標和結果。特別在企業(yè)轉型發(fā)力時期,中層管理干部通常擔任團隊的導向者和指導者的角色,他們需要更好地領導和發(fā)展團隊成員,提供必要的指導和支持,促進公司和個人的成長和發(fā)展。【課程收益】?&
    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學員評價:

    晏世樂

    資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    文小林

    實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

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