《以客戶為中心，以奮斗者為本-華為績效管理實踐》

以客戶為中心，以奮斗者為本
-華為績效管理實踐
華為從1987年五、六個人創(chuàng)立的小公司，到現(xiàn)在全球員工18萬人，業(yè)務(wù)覆蓋170多個國家，2018年實現(xiàn)銷售收入約1000億美金。為什么華為的戰(zhàn)略能分解到各個事業(yè)群與部門，各級組織如何承接公司戰(zhàn)略，18萬員工如何做到“全營一桿槍”？如何實現(xiàn)“以客戶為中心，以奮斗者為本”的核心價值觀，華為的績效管理體系功不可沒。
【課程收獲】 
借鑒華為的績效管理實踐，塑造組織上下一致的績效管理文化
理解績效管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用，以及管理者在其中的責(zé)任
掌握績效管理循環(huán)中組織績效與個人績效管理的作用、原則和方法
【課程方式】 
案例式教學(xué) 
【課程時間】 
6小時 【課程大綱】 
一、 管理哲學(xué)亙古不變
價值創(chuàng)造循環(huán)
外部：價值創(chuàng)造（I）、價值傳遞、價值獲取
內(nèi)部：價值創(chuàng)造（II）、價值評價、價值分配
二、 華為績效管理概覽
績效管理對業(yè)務(wù)發(fā)展有什么幫助What in it for me?
績效管理的目的
重溫績效管理循環(huán)
績效管理在華為業(yè)務(wù)發(fā)展中的作用
華為致勝的三大法寶之一-PBC管理
三、 績效目標(biāo)設(shè)定
從戰(zhàn)略制定到落地執(zhí)行
從組織績效到個人績效
如何分解指標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定和深入溝通的作用
案例分享：華為的組織目標(biāo)和個人目標(biāo)管理
四、 績效輔導(dǎo)
華為案例：從簡單粗暴型管理到教練式領(lǐng)導(dǎo)
績效輔導(dǎo)的意義
手把手指導(dǎo)Vs教練式輔導(dǎo)
教練式輔導(dǎo)的本質(zhì)
教練式輔導(dǎo)的GROW模型
五、 績效評價
為什么要做績效評價
價值評價在價值鏈循環(huán)中起承上啟下的關(guān)鍵作用
績效評價要點1：公司價值評價的導(dǎo)向
績效評價要點2：分層分級，評價相對貢獻(xiàn)，鼓勵賽馬
績效評價要點3：評價個人全面績效