● 課程背景
這是白玲老師最新研發推出的面試課程。課程特色有兩個方面:一是面試體系更加完整,以對人才的整體評判為核心,搭建了標準體系和問題體系,其中的亮點是講解了如何為一個動態變化的企業確定標準,以及如何對一個動態變化的人才作出評判。二是采用現場體驗+畫卷式的講解方式來全面生動地展示面試的門道和方法。
這是白玲老師經過十幾年的研究實踐在面試技術領域的又一次新的成果,整個課程追求的是科學的成果,藝術的形式,觸動學員的理性思考和感性體驗,幫助學員快速理解精準面試的門道和方法,并快速轉化成為自己的本事。
● 課程大綱
第一部分 精準評判人才的門道
一、評判人才的基本思路
◇ 從適合到匹配—三項評判:勝任崗位、彌補差距、穩定和發展
二、如何評判人才是否勝任
1. 確定崗位的用人標準
◇ 確定崗位的高度、寬度
◇ 確定優質工作的標準體系
◇ 完整的標準體系來自四方要求:人、專業、時空條件、角色關系
2. 不確定性事件如何確定標準
3. 人才勝任的評估要素
◇ 獨立性特質
◇ 互動性特質
三、如何評判人才的潛力——彌補差距
四、如何評判人才的潛力——穩定和發展
第二部分 精準面試提問和追問技術
一、提問追問的基本問法:
1、結構式問法
2、反映式問法
3、問過去+情景案例式問法
二、提問追問的具體問題
現場示例:面試骨干人才完整的提問和追問