智慧人生-情商管理

Exclusively designed for Epson by Annya – 安雅設計?2013
---- Calm, clear thoughts and quiet confidence
冷靜的情緒，清醒的頭腦，全然的信心

● 課程簡介
《智慧人生-情商管理》課程將從情緒管理、思維突破兩個方面著手，提供簡單獨特的實用心理學方法并配合演練，提升學員的情緒處理能力，讓學員透過對自己及他人情緒的了解及支持，使他們在充滿壓力的職場中，能夠保持正面、積極的心態面對各種矛盾與沖突，實現可持續的事業發展，活得更輕松、更快樂、更成功。
本課程將使學員能夠：
 ◇ 全面了解情商
 ◇ 增強自我覺察，更好的發揮優勢、彌補不足
 ◇ 提升感知他人情緒能力，改進人際關系
 ◇ 增強與他人共情的能力，提升影響力
 ◇ 掌握快速處理負面情緒的技巧
 ◇ 掌握更有效的管理情緒從而長久保持良好正面心態的方法
 ◇ 通過卓越的思維方式管理情緒使工作生活更輕松美好

● 培訓方式：
采用互動性強的體驗式訓練，50% 講授 50% 體驗訓練（游戲、問卷、測試、練習、案例、小組討論、集體研討、角色扮演）

● 課程內容
第一單元、人生成功的秘訣——情商管理的意義
一、情商管理的意義-[人生成功的秘訣]
二、情商管理的核心內容-[情商的五環]
三、情緒的智慧-[冰山原理]
四、四種情緒及有效處理負向情緒的臨床技術

第二單元、提升自我覺察能力—思維與情緒的力量
一、思想與信念的力量
1、［ABC法則］
2、擴展積極的信念

第三單元、增強自我控制能力—情商管理的策略與技術
一、 堅定的自我價值－［重塑自我心像］
二、提升情緒智能—［內觀法］
三、處理負面情緒—［換框法］
四、處理激動情緒—［打破狀態法］

第四單元、敏銳的人際覺察力—感知他人情緒的方法
一、解讀他人線索、識別他人的情緒
二、處理他人的情緒、提升他人理性力量

第五單元、影響他人的藝術—攜手并進、共創輝煌
一、主動出擊－［打破人際定勢］
二、提升影響力的法寶—［同步帶領法］

課程回顧與Q&A