管理崗位的業(yè)務(wù)骨干、希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士、希望系統(tǒng)提升管理能力的中基層管理者、成長型、技術(shù)型公司管理層,企業(yè)中高級管理者及相關(guān)人士。
企業(yè)內(nèi)基層管理是構(gòu)建企業(yè)管理的基石。
基層管理面向過程,面向結(jié)果。企業(yè)內(nèi)確定的每一項目標(biāo)或任務(wù)都需要通過基層的管理去實現(xiàn)。強化基層管理對每個企業(yè)來說都是相當(dāng)重要的事。
在與基層管理人員交談中發(fā)現(xiàn),他們大多數(shù)對怎樣管自己、怎樣管人、怎樣管工作諸多方面,都需要給以指導(dǎo)。從交談中發(fā)現(xiàn),基層管理人員最缺乏的是明晰的管理理念,不是他們不想把工作做好,而是不知道怎樣才能把工作做好;不是他們不想與人溝通,而是不知道怎樣把握溝通的技巧。
第一部分:怎樣對待工作?
1、明確三件事
2、把握三個環(huán)節(jié)
3、做好四項要求
第二部分:怎樣善待自己?
1、建立自信心
2、做正確的事
3、將事情做正確
4、為人師表
5、善于激勵屬下
6、一日三省自己
7、適時展現(xiàn)才能
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