如何在激烈的市場競爭中獲得業(yè)績的增加?我們的業(yè)績真的到頂了嗎?銷售人員的業(yè)績提升分為能力提升與心態(tài)提升。
【課程宗旨】 ?建立銷售業(yè)績倍增的信心 ?掌握銷售業(yè)績倍增的方法與策略 ?通過心態(tài)與技巧的提升,全面提升銷售業(yè)績 【課程收益】 1.了解營銷中業(yè)績培增原理 2.了解每個關(guān)鍵點提升的方法 3.掌握成交技巧 4.提升員工的心態(tài)從不可能到創(chuàng)造可能,從被動到主動
**部分 方法技巧篇
u 業(yè)績倍增原理
? 客戶心理
? 客戶數(shù)X成交率X客單價X客件數(shù)X重復率
案例:麥當勞如何提升業(yè)績
u 如何提升客戶數(shù)
? 增加客戶覆蓋率的方法
? 吸引客戶注意力的策略
u 如何提升客戶購買率
? 如何了解客戶的需求
? 如何解除客戶的疑慮
案例:把冰賣給北極人
互動:如何有效問話
u 如何提升客單價及客件數(shù)
? 如何塑造產(chǎn)品的價值
? 配套銷售及捆綁銷售的技巧
? 立即成交的技巧
互動:賣杯子
案例:由感冒藥引出的8萬元訂單
u 如何提升客戶的忠誠度和重復購買率
? 如何建立與客戶的關(guān)系
? 如何做好客戶服務
? 讓客戶感動的三種服務
案例:打動客戶的保險業(yè)務員
u 微信營銷
? 微信不是營銷
? 如何增加粉絲量
? 如增加信息的點擊率閱讀量及轉(zhuǎn)發(fā)率
? 如何在移動互聯(lián)網(wǎng)上獲得訂單
互動:現(xiàn)場找粉絲
第二部分 心態(tài)目標篇
u 銷售人員如何面對瓶頸
? 優(yōu)秀銷售人員的三大特質(zhì)
? 習慣的力量,如何養(yǎng)成好的習慣
? 積極思維
? 嘗試與堅持
互動:劈木板
u 銷售人員如何走出困境
? 正確面對挫折
? 如何調(diào)控自己的情緒
? 如何設立并達到目標
案例:一切是好的安排
u 相信及自信
? 目標、方法與意念
? P=P-I
? 干擾的三大表現(xiàn)形式
? 激情與信念
互動:吞火