《TTT內部培訓師培訓》

課程背景

針對企業內部培訓師的培訓現狀，為使其掌握必要的培訓知識及提高其培訓技巧，同時提高企業的培訓效果，特設計此課程。

課程目標

1.理清擔任內部培訓師的角色和因此而需要承擔的責任，在主持培訓時更樂意付出時間和精力。 2.更富于自信、自重和使命感，把培訓師工作看成是促進自我不斷成長最好途徑。 3.能夠開始致力于學習和發展更為專業的培訓技巧，并積極把所學的運用于實踐。 4.將會了解成人學習的特點，并由此而善于運用不同的培訓方法來進行卓有成效的培訓。 5.將會逐步掌握編寫正式的教學課程模板，來充實自己公司的培訓系統資料庫。 6.培養長遠的工作技能和態度的改善，使自己成為更有價值更優秀的內部培訓師。

課程大綱

課程大綱

**天：基礎篇 技巧篇

**單元：TTT導論

1.培訓師角色定位

2. 優秀講師具備的十個條件

3.培訓師三大能力：編、導、演

第二單元：TTT專業技能 ——“編”

1. 培訓項目設計與實施系統模型

2. 培訓對象與需求

3. 培訓課程設計的線與點

4. 教案的設計藝術

第三單元：引人入勝的開場和余音繞梁的結尾

1. 托起

2. 驚堂

3. 幾種常見的破冰

4. 懸念

5. 余音繞梁的結尾  

6. 故事法

7. 鼓勵期望法

8. 發人深思法

9. 音樂感染法

第四單元：感召之道，TTT專業技能 ——“導”

1. 角色扮演法，課堂講授法

2. 行為模型培訓法，頭腦風暴法

3. 辯論法，現場演示法

4. 游戲帶動法，研討法            

第五單元：培訓現場掌控技巧

1.“破冰”的要領與技巧

2.“互動”的要領與技巧

3.“點評”的要領與技巧

4.“控場”的要領與技巧

5.“應變”的要領與技巧

6.“四類學員”解析

7. 培訓，因人而“變”

第二天：技巧篇 演練篇

第六單元：從常態到專業，TTT專業技能 ——“演”（一）

1.培訓師職業素質能力模型——職業目標選型

2. 專業培訓師的形象塑造

3. 一分鐘主題演講——發現問題，找到目標

4. 妙語如珠、聲情并茂非語言技巧—培訓師基本功

a) 打動學員的說法  

b) 名人、名企案例、故事、警句

c) 震撼的數據

d) 原創性幽默

e) 語音與語調

f) 肢體語言

5. 擲地有聲，有的放矢的發問技巧

a) 發問的類型和方式  

b) 回應問題的技巧  

c) 帶動問題討論的要決

第七單元：從常態到專業，TTT專業技能——“演”（二）

1. 培訓“表達”經典結構——導入、主體、收結        

2. 三分鐘主題分享——建立結構

3. 現場演繹技巧

a) 壓力轉換技巧；

b) 風格選型技巧；

c) 語言應用技巧；

d) 眼神運用技巧；

e) 手勢運用技巧；

f) 特效營造技巧；

4. 三分鐘MINI課程演練、點評

5. 五彩繽紛的多媒體

6.基本設備的運用：白板紙；白板；音響；多媒體投影儀；其他；

第八單元：培訓的評估

1. 培訓需求的分析

2. 企業管理培訓的四個階段

3. 培訓需求分析與課程設計

4. 課程設計的兩個緯度 :  

a) 理性緯度      

b) 感性緯度

5. 處理不同的學員            

6. 心理分析  

7. 培訓評估      

第九單元：現場演練

1. 直播逐人點評、立竿見影、即時改善

2. 培訓師水平摸底測試

3. 培訓技法掌握后的現場演練

4. 感悟、感受、感言、感覺

第二部分

PPT制作技巧演練 PPT制作輔導（3個小時）

第三天：演練

個學員按照確定的內容制作PPT，每人15分鐘風采展示，公司主管、老師等組成評委小組，對培訓的各項要點進行評分并點評，評選出內訓師，頒發內部培訓師結業證書。