克服團隊協(xié)作的五種障礙

課程大綱

一、課程背景：

打造核心團隊的密碼！

中國著名企業(yè)家馬云，2013年1月15日，向員工發(fā)表公開信稱，稱其將于2013年5月10日起卸任阿里巴巴集團CEO一職。2013年3月11日，阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云發(fā)出內(nèi)部郵件稱，集團首席數(shù)據(jù)官陸兆禧將接任CEO一職。目前阿里巴巴核心團隊履職，公司運轉(zhuǎn)井然有序。

王石“不務(wù)正業(yè)”，周游天下，而萬科業(yè)績照樣持續(xù)大幅增長，你能做到嗎？

是什么樣的信任讓知名企業(yè)家大膽放手，是什么樣的前景讓接班人如此淡定，打造核心團隊再次閃耀在我們眼前，“一個人可以走很快，但只有一群人才能走更遠(yuǎn)”。這一群人必須是志同道合、有著共同目標(biāo)、并愿意一起為之奮斗的一群人！

21世紀(jì)，打造卓越的核心團隊將成為無法逾越、唯一且可持續(xù)的競爭力！企業(yè)如何打造一個核心的、具有戰(zhàn)斗力的團隊刻不容緩的擺到了我們的面前。但國內(nèi)目前的相關(guān)培訓(xùn)課程存在極大誤區(qū)：課程內(nèi)容偏于道理講述，缺乏實踐行動；課程內(nèi)容大眾化，對具有個體差異的團隊沒有針對性的價值；課程內(nèi)容老套，無法調(diào)動核心團隊的參與熱情。

【企業(yè)家的困境——以下情況您的企業(yè)存在幾條？】

有的人管理數(shù)萬人而游刃有余，而有的人管理幾十人卻精疲力竭？

老板事必躬親、心力交瘁，團隊不但視若無睹，還不斷制造問題？

l 優(yōu)秀公司的總裁都擁有一流的領(lǐng)導(dǎo)魅力，我們卻很難成為既受人尊重又輕松自在的企業(yè)家？

l 公司人才招不進、育不好、留不住，老板總感嘆人才太少？

l 企業(yè)總在不斷激勵，但團隊依然沒有士氣，斗志渙散，團隊激勵的核心是什么？

l 你的企業(yè)天天開會，問題還是解決不完？老板總是沒時間，而下屬卻總是沒事干？

l 老板怎么樣也調(diào)動不起員工的責(zé)任心和行動力？員工到底需要什么？

l 有能力的不好好干而剛剛培養(yǎng)出來的人又要走？

l 團隊的矛盾總是解決不完？

l 你和團隊總是隔著一座山？

l 是什么樣的“魔力”讓人愿意自覺的服從組織？

【困境根源——你是否掌握打造卓越團隊的真正核心？】

一個人要想成功只有兩條路：要么加入一個團隊，要么打造一個團隊。一個人的事業(yè)能做多大，就看內(nèi)部有多少員工操心，外部有多少顧客追隨。企業(yè)家本質(zhì)上是面對兩個群體：一是內(nèi)部的員工，二是外部的顧客，這兩個群體的共性都是人，所以一個企業(yè)家的核心是研究人。研究“人性”，才能讀懂“人心”，才能引導(dǎo)“人行”。企業(yè)的管理從這里出發(fā)，企業(yè)的經(jīng)營也從這里開始，無一例外。美國權(quán)威機構(gòu)調(diào)查證明：89%的企業(yè)失敗，都源于團隊失敗。

絕大部分企業(yè)家并未掌握團隊的核心，每天都在管理和經(jīng)營活動中重復(fù)著大量的錯誤行為，從而導(dǎo)致大量的錯誤結(jié)果。更為嚴(yán)重的是：管理者未覺察。

《克服團隊協(xié)作的五種障礙》由美國著名咨詢公司 Table  Group 開發(fā)，作者帕特里克·蘭西奧尼（Patrick Lencioni）是國際著名的商業(yè)演說家、管理咨詢師和暢銷書作者。他被《財富》雜志評選為“你應(yīng)知道的 10 大新銳管理大師之一”。他所服務(wù)的客戶包括西南航空公司、山姆會員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點軍校等。

2011 年《克服團隊協(xié)作的五種障礙》中文版權(quán)進入中國?；谡n程的品牌效應(yīng)及其核心價值，該課程已經(jīng)成為企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力提升的必修課程之一，并可以真正為客戶帶來業(yè)務(wù)績效的提升。

實現(xiàn)團隊協(xié)作不需要具備多么高明的智慧或大師般的技巧，關(guān)鍵在于選擇對的，勇于開始并一直堅持下去！?。?/p>

二、課程理論及模型：

帕特里克·蘭西奧尼一直致力于管理團隊及組織建設(shè)方面的研究及實踐，他發(fā)現(xiàn)：為了在一個恒定并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)團隊協(xié)作，團隊可能遇到五種障礙，而團隊如果要達(dá)到一個設(shè)定的目標(biāo)或者得到設(shè)定的結(jié)果，就必須克服在團隊中普通存在的五種協(xié)作障礙。（五種障礙模型圖如下）

三、課程收益：

?全面認(rèn)識并理解團隊協(xié)作原理；

?充分了解團隊協(xié)作的五種障礙；

?熟練掌握團隊協(xié)作技能與工具；

?增強團隊凝聚力，提升工作績效；

?提升成員的敬業(yè)度、組織健康度，進而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團隊。

四、課程受眾： 

1、真實團隊版：企業(yè)老總及直接匯報的核心高管、企業(yè)高管及其核心團隊、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)者及其核心團隊、項目組、某一部門；

2、經(jīng)理人版：高管、中高管學(xué)員；

五、課程形式：

1、人數(shù)要求：真實團隊3-12人。經(jīng)理人版本20-30人**。

2、時間建議：2-3 天工作坊為常見形式，后續(xù)安排團隊輔導(dǎo)。

模式：2天工作坊或 2 1工作坊 團隊輔導(dǎo)

《克服團隊協(xié)作的五種障礙》是面向中、高層經(jīng)理的培訓(xùn)，尤其是一個真實的團隊。包含多種不同的培訓(xùn)形式，目的是向經(jīng)理人講授建立高凝聚力團隊和實現(xiàn)高效團隊協(xié)作所需的必要技能?？梢愿鶕?jù)組織需要選擇以下一種或多種相結(jié)合的培訓(xùn)方式，也可以根據(jù)組織要求，為其量身定制專有的培訓(xùn)形式：

六、教學(xué)法：講授、錄像觀摩、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論。

七、工作坊大綱：