課程目標
分析目前團隊在協作中的障礙
理解團隊協作的五種障礙模型
深刻認知自身在團隊協作中的優勢和所存在的不足
通過課程的學習,能夠使用課程所教導的工具持續改進團隊協作的水平
課程對象
任何有意提升團隊協作水平的人士
課程時長
2天完整版。
課程理論基礎
帕特里克?蘭西奧尼一直致力于管理團隊及組織建設方面的研究及實踐,他發現:為了在一個恒定并不斷發展的基礎上實現團隊協作,團隊可能遇到五種障礙,而團隊如果要達到一個設定的目標或者得到設定的結果,就必須克服在團隊中普通存在的五種協作障礙。(下圖:五種障礙Model)。
課程亮點
經典的團隊領導力的五項要訣模型
基于全球暢銷書
全球500強廣泛引入
可針對各層級團隊開展
中高層核心團隊
跨部門溝通協作
基層業務團隊
游戲化的課程體驗
? 利用沙盤模擬,運營一個虛擬公司的高管團隊,從而更真切地體會團隊協作的五種障礙模型
? 通過活動的每一次考驗,反思自身在團隊協作中的優勢和所存在的不足
實用的工具
? 課程提供可以“拿來即用”的工具,使用課程所教導的工具能持續改進團隊協作的水平
課程大綱
沙盤背景及游戲規則
沙盤體驗Round 1 :初到團隊
講解:
團隊的定義
VUCA時代,是未來的必然
塔克曼團隊發展階梯理論
團隊領導力的五項要訣的五項任務
自測:團隊協作的現狀
分析:團隊目前的優勢和不足
沙盤體驗Round 2 :危機四伏
講解:
喪失信任團隊的表現
充滿信任團隊的表現
信任是團隊的基礎
信任的基礎——相互了解、基于弱點的信任
建立團隊信任的三種方法:個人經歷分享、行為風格測試、集體共同活動
體驗活動:個人經歷分享
沙盤體驗Round 3 :掌控沖突
講解:
懼怕沖突團隊的表現
擁抱沖突團隊的表現
良性沖突是團隊必要的動力
個人面對沖突的反應
掌控沖突的三種方法
活動:團隊成員沖突描述
活動:建立沖突規則
沙盤體驗Round 4 :推進共識
講解:
缺乏共識的團隊表現
達成共識的團隊表現
只有共識的目標才有投入
認同——快速達成團隊共識
澄清——消除模糊和假設
推進團隊共識的重要法寶:主題目標
活動:設定主題目標
沙盤體驗Round 5 :相互承責
講解:
逃避責任團隊的表現
承擔責任團隊的表現
共同承擔責任才是真正的團隊
共擔責任的難點
建立團隊責任的兩種方法
活動:相互反饋
沙盤體驗Round 6 :共享成果
講解:
用結果成就強大的團隊
優秀的團隊把集體成績放在個人成績之上
讓團隊關注共同成果的三種方法:團隊記分牌、團隊語言、獎勵團隊成就
活動:創建集體成就獎勵