結構化研討——用引導型會議促進業(yè)務部門轉型

課程大綱

【課程價值】

結構化研討，是促動業(yè)務轉型的杠桿之一！

未來專業(yè)工作者要依靠更多的引導型會議促進業(yè)務部門轉型：結構化研討課程從引導理念，實操性工具，再延伸到具體的場景化應用，幫助專業(yè)工作者從道法術器系統(tǒng)完整了解引導性會議的全過程。

 結構化研討核心是圍繞高效研討的鉆石模型展開的，在課程結束后能帶走一份即將召開的研討會議程，參訓學員真正掌握研討會的設計流程和匹配的工具方法，**示范講解演練反饋帶著掌握好這些技能的方法離開。

【適合對象】

公司各管理崗位、核心員工、儲備干部、項目管理者、會議組織者

【培訓時間】

1-2天

【課程對象】

30人左右

【課程目標與成果】

1、 產出一套即將召開的研討會的議程模板

2、 學會發(fā)起、設計并實施引導型研討會

3、 學習、訓練并掌握一套團隊引導的工具和方法

4、 結合本崗位工作解決真實的問題，群策群力產出解決策略，直接提升管理效能

5、 **結構化研討，提升個人溝通力、跨部門協(xié)作力、團隊凝聚力

【課程特色】

聚焦：聚焦參與者真實問題，結合結構化引導技術進行共創(chuàng)式團隊學習，邊學技術邊解決問題；

實戰(zhàn)：基于真實問題，有步驟有架構的互動和研討，**實戰(zhàn)演練掌握并鞏固會議引導技術；

聯(lián)接：鏈接團隊智慧，引導團隊共創(chuàng)式學習，提升團隊領導能力，群策群力解決真實企業(yè)問題直接提升企業(yè)績效

【課程大綱】

一、學習開啟篇

1、團隊熱身

2、開場PPTRR模式

3、引導的概念、價值和收益

4、引導者的核心能力

（1）保持中立      （2）引導式聆聽     （3）介入式提問

二、引導型會議的工具方法篇

1、高效研討的鉆石模型

-提問：日常工作或研討的會議為什么低效？

-解讀：鉆石模型的邏輯拆解

2、發(fā)散/創(chuàng)新工具演練與反饋

（1）經(jīng)典式頭腦風暴

-體驗：經(jīng)典式頭腦風暴，你做的的對嗎？

-經(jīng)典式頭腦風暴的原則與步驟講解

-提問：海報紙書寫技巧

（2）卡片式頭腦風暴

-體驗：卡片式頭腦風暴的過程

-講解：卡片式頭腦風暴的步驟拆解

-提問：卡片式頭腦風暴應用場景

（3）靜默式頭腦風暴

-體驗：靜默式頭腦風暴的過程

-靜默式頭腦風暴步驟拆解

-提問：靜默式頭腦風暴的優(yōu)勢和劣勢是什么？適用的場景有哪些？

3、收斂/決策的三種方式示范與練習

導入：不同的決策模式對參與者的影響

領導決策/專家決策、團隊決策、共識決策

（1）、點數(shù)投票法

（2）、決策矩陣：重要緊急矩陣

（3）、決策矩陣：盈利矩陣

團隊決策工具演練與反饋

4、團隊快速共識共創(chuàng)的技術——團隊共創(chuàng)法

1）、共識力的意義：從命令到共識

2）、團隊共識的方法——團隊共創(chuàng)

（1）、主題澄清：主題背景、困惑、價值和意義

（2）、頭腦風暴：創(chuàng)新想法、拓展思路

（3）、分類排列：想法分類，從無序到有序

（4）、提取中心詞：想法提取，形成觀點

（5）、共識決定：共識思路，聚焦行動點

3）、技術示范與小組演練：真實問題團隊共創(chuàng)解決 （議題待定）

4）、總結反思：促進團隊共識的注意事項

三、研討會設計篇

1、界定需求：

-案例討論、  -模擬演練     -需求整理

2、設計日程

-講解：研討會設計六要素

-設計體驗：基于需求訪談設計日程

3、實戰(zhàn)演練

-練習：結合**近要開的研討會按照模板互相訪談

-演練： 分工完成一個真實問題的研討過程

4、關鍵學習點總結

四、反思學習篇

-課程總結

--閉場圈：ORID反思學習——新收獲、新感觸、新思考、新行動