<ul id="8eaoi"></ul> 課程解決的問題： 1、 部門經理應具有什么樣的人力資源意識？ 部門經理如何看待人力資源工作？它如何成為高層人力資源管理團隊中的一員？他為什么應該做“壞人”？ 2、 部門經理應了解哪些人力資源政策？ 部門經理知道哪些人事政策與所轄部門有關？他應當如何配合人力資源部門管理好員工？ 3、 部門經理應如何進行人力資源管理工作？ 部門經理常做哪些人力資源管理工作？他如何營造良好的部門氛圍？如何了解下屬？如何用較為專業的人力資源管理技能提升下屬績效？ 4、 部門經理應如何進行人力資源規劃？ 部門經理如
課程實施計劃 | |||||
內容綱要 | 重點內容 | 內容目標 | 輔助授課方法 | 時間 分鐘 | |
案例 | 討論 | ||||
課程導入 | 10分鐘 | ||||
1、部門經理經常應具有的人力資源管理意識 | 公司級團隊組合 | 加強部門經理角色意識，提升其對人力資源管理的認知 | √ | 1小時 | |
部門經理的人力資源管理 | √ | ||||
部門經理的“壞人”角色 | √ | ||||
人力資源管理技能助力部門經理走向成功 | √ | ||||
2、部門經理應了解的人力資源政策 | 公司的人事規章 | 對人力資源管理體系形成系統思考 | √ | 1小時 | |
現行的人力資源工作流程 | √ | ||||
人力資源部門職能和權限范圍 | √ | ||||
部門人力資源管理工作范圍 | √ | ||||
人力資源部門對非人力資源部門提供的協助 | √ | ||||
3、部門經理常做的人力資源管理工作 | 營造良好工作氛圍 | 提升部門經理的人力資源管理技能 | √ | 2小時 | |
熟悉每一個下屬 | √ | √ | |||
培訓和輔導下屬 | √ | ||||
糾正下屬不良行為 | √ | ||||
科學的工作分工 | √ | ||||
公平的資源分配 | √ | ||||
保持有效溝通 | √ | ||||
做好團隊管理 | √ | ||||
4、部門經理應做的人力資源規劃 | 部門人力需求診斷 | 制定科學的用人計劃 | 1小時 | ||
部門目標制訂與人力資源規劃 | √ | ||||
人力規劃常見問題的分析 | √ | ||||
5、高效率人力資源的運用 | 核心員工與非核心員工 | 提升部門內人力資源的異常管理 | √ | 1小時 | |
人員工作調整的系統思考 | √ | ||||
彈性人力的運用 | √ | √ | |||
6、部門人員招聘的前期準備 | 招聘時機的選擇 | 明晰部門經理在招聘中的職責 | √ | 0.5小時 | |
配合人事部門的行政流程 | √ | ||||
如何**簡歷看本質 | √ | √ | |||
7．面談甄選的技巧 | 設計和實施結構化面試和非結構化面試 | 提升部門經理的“識人”技巧 | √ | 1小時 | |
如何分析應聘者的回答 | √ | ||||
面談問題案例分析 | √ | ||||
8．部門員工的入職導引 | 新進人員的入職培訓 | 提升部門經理使新員工融入組織的能力 | √ | 0.5小時 | |
實施有效的在職培訓 | √ | ||||
建立崗位培訓的體系 | √ | √ | |||
9. 在職培訓的指導方法 | 在職培訓的五步法 | 提升部門經理對下屬的培訓和輔導技巧 | √ | 1小時 | |
指導建立科學的工作模式 | √ | ||||
開展有效的團隊學習 | √ | ||||
激勵員工的自我學習 | √ | ||||
建立崗位的培訓與發展體系 | √ | ||||
10．有效開展部門績效考核 | 與員工共同制訂目標 | 提升部門經理績效考核的認識及培養相關的考核技能 | √ | 1小時 | |
激勵員工達成目標 | √ | ||||
做好績效考核的評分 | √ | √ | |||
做好績效考核面談 | √ | √ | |||
11. 公平薪酬的建立 | 搜集并提供資料 | 提升部門經理對薪酬設計的技能 | √ | 1小時 | |
部門內部薪資要公平 | |||||
業績獎金的設計技巧 | √ | ||||
12．員工離職的應對 | 員工離職預警 | 提升部門經理對員工離職的管理水平 | √ | 1小時 | |
員工離職的動機分析 | √ | ||||
傾聽與溝通 | √ | ||||
傳達與協調 | √ | √ | |||
離職的面談技巧 | √ | ||||
課程總結 | 答疑與分享 | 20分鐘 | |||
