課程背景:
“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關”————杰克.韋爾奇
??韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的,還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。
??作為一名經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業中層管理者、一線管理人員、直線經理等
課程方式:現場講授、小組討論、案例分享等
課程大綱
第一講:激勵的理論與實踐
一、什么是激勵
1. 激勵是什么
2. 激勵的原理
二、激勵的理論
1. 需要層次理論
2. 雙因素理論
3. 需要類別理論
第二講:激勵的方法與手段
一、員工激勵的方法和手段
1. 激勵的分類
2. 針對不同員工的激勵
3. 常見的非薪酬激勵的方法
課程現場,互動討論:哪種激勵的手段最好最優?
二、員工激勵的原則
1. 針對性與明確性
2. 及時性與時效性
3. 合理性與必要性
三、員工激勵的誤區
1. 激勵就是獎勵 / 激勵就是發錢
2. 同樣的激勵可以適用于任何人
3. 總會有一種激勵手段是最好的
第三講:員工認可與員工激勵
一、員工認可
1. 什么是員工認可
2. 員工認可的影響與作用
二、員工認可激勵的技巧
1. 認可員工的付出
2. 認可員工的貢獻
3. 認可員工的價值
三、員工認可的誤區
1. 員工認可不是做老好人
2. 員工認可要因人而異
3. 員工認可也要適當適時
第四講:員工團隊的激勵技巧
一、員工團隊的激勵原理
1. 人性需要激勵理論
2. 過程型激勵理論
二、團隊激勵常見之方法
1. 授權,充分的授權
2. 承諾,給員工已承諾,讓員工有干勁
3. 挑戰,在挑戰中充分發揮自己潛能
三、團隊激勵的技巧
1. 了解員工工作的動機
2. 有關需求的排序
3. 對不同類型的員工進行不同的激勵
四、團隊激勵的策略
1. 改善溝通
2. 建立和諧的、開放的文化氛圍
3. 會議、慶祝活動、里程碑回顧
第五講:員工團隊激勵的陷阱與誤區
一、員工激勵四大秘訣
1. 贊賞別人
2. 理解別人
3. 支持別人
4. 改變自己
二、員工激勵六大注意事項
1. 溝通要及時
2. 注意對方的感受,根據對方的需要
3. 你只是分享你的看法,而不是傳播世界的真理
課程最后,互動討論,提問答疑