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    朱永明
    • 朱永明中國注冊信息分析師,市場研究核心流程模型專利持有人
    • 擅長領域: 市場營銷 品牌營銷
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:廣州市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
    • 在線咨詢

    滿意度研究

    主講老師:朱永明
    發布時間:2022-01-24 11:19:44
    課程詳情:

    培訓受眾:

    市場調查研究人員 、營銷與策劃人員、營銷支撐人員等。

    課程收益:

    通過本系列課程的學習,將使學員對市場調查的數據收集和數據處理有充分的理解,對市場調查報告的撰寫能夠了解。提高專業素養,有助于客戶導向意識的形成,掌握專業化的工作技能。

    課程大綱:

    企業培訓
    開展市場研究系列課程培訓(問卷設計-抽樣執行-數據處理-SPSS統計分析-報告撰寫等);SPSS專項培訓(數據處理-基礎分析-高級分析-相關分析軟件與方法);竟爭情報研究培訓(競爭情報基礎與體系設計-競爭體系研究方法與收集方法-競爭資料數據分析方法與報告撰寫陳述);滿意度與服務提升系列課程培訓(CRM、服務營銷、服務管理、投訴處理等);創新營銷系列培訓(定位、品牌、細分等)


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