【課程背景】

馬老師曾經(jīng)說過“世界上看得到的東西都不可怕，能預(yù)測的東西都不可怕，最可怕的是看不到的，虛的和實(shí)的，虛的比實(shí)的更可怕，虛的做實(shí)了才是最可怕的”。而文化，對(duì)組織來說就是那個(gè)虛的東西，但是如果可以把虛的文化做實(shí)，給企業(yè)帶來的不僅僅是活下來，更是基業(yè)長青，活得久，活得好。

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。由于種種原因，很多公司的文化做成了表面功夫，造成以下現(xiàn)狀：

2 口號(hào)化：文化上墻高大上，喊喊口號(hào)，裝裝樣。

2 形式化：手冊(cè)一沓，內(nèi)容很雜。

2 娛樂化：打球、跑步做團(tuán)建，嘻嘻哈哈無理念。

2 雷同化：學(xué)習(xí)優(yōu)秀，拿來即用，不修不改，最后無用。

2 邊緣化：文化鑲金邊，閑散人來干。

2 心口不一，缺位化：嘴上重視，腿很誠實(shí)，文化落地，說說而已。

為了幫助企業(yè)打造適合公司情況的文化體系，竹輝從知文化-建文化-落文化三個(gè)層面精心設(shè)計(jì)此課，希望在幫助企業(yè)構(gòu)建文化整體框架的基礎(chǔ)上，掌握文化落地的策略和方法。

【課程收獲】

2 深刻理解文化的內(nèi)涵：企業(yè)如人，文化是一家企業(yè)的精神面貌和人格特質(zhì)，不深挖文化的潛意識(shí)內(nèi)核，將無法掌握文化的精髓，更無法打造真正有效的企業(yè)文化

2 掌握文化內(nèi)核打造的切入點(diǎn)和方式方法：使命，愿景，價(jià)值觀，這么虛的東西，如何做實(shí)？

2 掌握文化落地的具體方式方法：以文化落地的具體案例為載體，理解案例背后文化落地的精髓，學(xué)會(huì)舉一反三。

【課程對(duì)象】

董事長、總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、CHO、HRD、HRM

【課程時(shí)長】1-2天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

第一章-知文化：深刻理解文化的內(nèi)涵、表現(xiàn)和對(duì)業(yè)務(wù)的影響機(jī)制

一、什么是文化？

互動(dòng)：大家如何理解和認(rèn)知文化

二、企業(yè)文化模型（竹輝版）

（一）如何理解企業(yè)文化的意識(shí)層（使命、愿景、價(jià)值觀）

（二）如何理解企業(yè)文化在制度和機(jī)制層的表現(xiàn)

（三）如何理解企業(yè)文化的器物層表現(xiàn)

三、企業(yè)文化構(gòu)建和評(píng)估的兩大維度

四、文化對(duì)企業(yè)的價(jià)值和意義

文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響：

案例分析：阿里巴巴如何保持文化和業(yè)務(wù)的一致

五、文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的消極影響

企業(yè)文化未發(fā)揮積極作用的表現(xiàn)和原因分析

第二章-建文化：打造企業(yè)的頂層文化體系

一、文化體系之靈魂-使命的構(gòu)建

（一）使命的定義

（二）好使命的判斷標(biāo)準(zhǔn)

（三）使命存在的價(jià)值和意義

案例分析：如何理解微軟的轉(zhuǎn)型和變革？

（四）尋找使命的路徑和切入點(diǎn)

二、文化體系之動(dòng)力之源-愿景的構(gòu)建

（一）愿景的定義和特點(diǎn)

（二）如何構(gòu)建一個(gè)具有驅(qū)動(dòng)力的公司愿景

三、文化體系之行為指導(dǎo)原則-價(jià)值觀的構(gòu)建

（一）什么是企業(yè)價(jià)值觀

（二）企業(yè)價(jià)值觀的定義和特點(diǎn)

（三）價(jià)值觀要處理的六種關(guān)系和取舍

（四）企業(yè)價(jià)值觀和個(gè)人價(jià)值觀之間的關(guān)系

案例討論分析：候選人拒絕加班，是價(jià)值觀不一致的表現(xiàn)嗎？你會(huì)如何探尋候選人的價(jià)值觀

（五）價(jià)值觀和價(jià)值觀行為之間的關(guān)系

（六）如何策劃和設(shè)計(jì)企業(yè)價(jià)值觀

第三章-落文化：全方位潤物細(xì)無聲落地文化

一、文化落地有效的標(biāo)準(zhǔn)和表現(xiàn)是什么？

二、文化落地的六共模型（竹輝版）

三、文化落地的具體策略（拋磚引玉，舉一反三，我們也可以）

（一）“過程”落文化

● 如何借助價(jià)值觀文化萃取的過程落實(shí)文化價(jià)值觀

（二）“制度”落文化

● 如何通過管理制度的產(chǎn)生方式和內(nèi)容落地公司文化價(jià)值觀

騰訊案例分析：如何在公司管理制度上體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的價(jià)值觀

阿里案例：如何在項(xiàng)目理念上體現(xiàn)今天最好的表現(xiàn)是明天最低要求的價(jià)值觀

（三）“五感”落文化

● 如何借助五感落地公司文化價(jià)值觀

2 文化可見：文化上墻，文化上路，文化上

2 企業(yè)文化IP打造、人格化及傳播

（四）“情感”落文化

● 如何借助儀式感/司慶等落實(shí)公司文化價(jià)值觀

（五）“故事”落文化

● 如何借助文化價(jià)值觀故事落地文化

2 來自客戶的故事

2 來自員工的故事

2 來自創(chuàng)始人的故事

（六）“考核”落文化

● 如何通過考核落實(shí)公司文化價(jià)值觀

（七）“培訓(xùn)”落文化

● 借助企業(yè)文化課落實(shí)文化價(jià)值觀

（八）“激勵(lì)”落文化

● 借助獎(jiǎng)懲機(jī)制落實(shí)文化價(jià)值觀

● 借助標(biāo)桿明星落實(shí)文化價(jià)值觀

（九）“關(guān)鍵”落文化

● 文化落地的關(guān)鍵時(shí)刻

● 文化落地的關(guān)鍵人群

四、文化落地的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制保障

（一）文化落地的團(tuán)隊(duì)和制度保障

（二）文化落地的原則