TWI一線主管技能提升訓練

● 培訓目標：
 ◇ 清晰、準確的理解現(xiàn)場管理者的角色定位與應具備的觀念，成為一個高價值的職業(yè)管理者
 ◇ 掌握現(xiàn)場工作教導與作業(yè)輔導的方法，以便提升下屬的執(zhí)行力和快速掌握專業(yè)技術的能力
 ◇ 掌握現(xiàn)場問題發(fā)現(xiàn)的能力，以及針對現(xiàn)場問題進行改善的能力
 ◇ 掌握人際關系處理的原則，有效處理人員管理中的問題

● 課程背景：
    車間管理干部承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
    然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？
 ◇ 員工很嬌氣，不好管，管嚴了抱怨，管松了任務完不成
 ◇ 同樣的事故總是重復發(fā)生，再三叮囑也沒有用
 ◇ 現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
 ◇ 工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火
 ◇ 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
 ◇ 團隊士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
 ◇ 自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
    如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍，在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設備、5S等各項核心指標？2天的《TWI一線班組長技能提升訓練》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
    案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學，寓教于樂！
    2380元 14小時=卓越的現(xiàn)場管理者

● 課程大綱：
第一章 現(xiàn)場管理者的角色認知
 ◇ 現(xiàn)場管理的問題和管理者的角色定位
 ◇ 現(xiàn)場管理者課程-TWI簡介
 ◇ 管理者的立場、職責與態(tài)度
 ◇ 問題意識與問題解決
 ◇ 基層干部必備的五個條件

第二章 現(xiàn)場工作教導與作業(yè)輔導
 ◇ 案例:苦惱的老張
 ◇ 為什么員工執(zhí)行得不好
 ◇ 現(xiàn)場出現(xiàn)問題的原因
 ◇ 工作教導的重要性—-執(zhí)行力的基礎
 ◇ 正確工作教導方法演示
 ◇ 工作教導四階段方法建立
  --制作訓練預定計劃表
  --工作分解表的制作與說明
  --說明《教導時間表》的做法
  --工作指導四階段法
 ◇ 一個手工作業(yè)的實戰(zhàn)演練
 ◇ 學員自帶的作業(yè)案例演練
 （分小組進行，每組一個案例）
 ◇ 工作教導案例發(fā)表與指導

第三章 現(xiàn)場問題發(fā)掘與工作改善
 ◇ 現(xiàn)場中的問題
 ◇ 工作改善與現(xiàn)場管理者的關系
 ◇ 某加工作業(yè)改善案例演示
  --現(xiàn)在的作業(yè)方法說明及演示
  --改善后作業(yè)方法說明及演示
 ◇ 工作改善四階段法介紹
 ◇ 卡片分卡與說明
 ◇ 阻礙改善的兩種障礙
 ◇ 工作改善的四階段
  --分解作業(yè)，并寫作業(yè)分解表
  --對各細節(jié)的自問（六個作業(yè)的自問和九個項目的問法）
  --新方法的歸納
  --新方法的實施
 ◇ 改善案例演練（分組進行）
 ◇ 改善案例的發(fā)表與指導

第四章  現(xiàn)場工作關系與人員管理
 ◇ 人員管理中的常見問題
 ◇ 現(xiàn)場主管與部屬之間的工作關系
 ◇ 工作關系改善的基本要決
 ◇ 說明指正與贊揚的要決
 ◇ 工作關系案例一研討
 ◇ 問題解決四階段法說明
 ◇ 工作關系案例二研討
  --問題的類型
  --傾聽問題下屬的心情與說法
  --工作關系案例發(fā)表與指導

課程總結與問題解答
 ◇ 培訓后期轉化與說明
 ◇ 學員課后作業(yè)布置