《精益領(lǐng)導(dǎo)力》二天

領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，總是希望團(tuán)隊(duì)能完全理解自己的意圖，按照自己的要求去做事，及時(shí)反饋，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題，總是希望團(tuán)隊(duì)能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為管理者分憂，可很多時(shí)候，結(jié)果并不如人意，在我多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷中，同樣的問(wèn)題，同樣的困惑也遇到過(guò)，每天總是在思考，怎樣塑造個(gè)人魅力，怎樣提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，怎樣打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克的狼性團(tuán)隊(duì)？這不光是我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)面臨的問(wèn)題，也是許許多多管理者，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的共同問(wèn)題，在任職天孚股份COO的時(shí)間里，當(dāng)我推動(dòng)集團(tuán)公司進(jìn)行全方位的精益變革時(shí)，團(tuán)隊(duì)碰撞產(chǎn)生的各種各樣的問(wèn)題，極端地考驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力、前瞻力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力等等，當(dāng)我們按部就班使用這些領(lǐng)導(dǎo)套路時(shí)，往往已經(jīng)很難奏效，此時(shí)該如何破局？
     當(dāng)精益的思維融入傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力模型時(shí)，你會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)，我們這些領(lǐng)導(dǎo)者在日常的管理工作中，有多少指令傳達(dá)下去是無(wú)用的？有多少次溝通是無(wú)效果的？有多少個(gè)流程是冗余的？決策速度太慢，執(zhí)行力度不夠，檢查過(guò)程流于形式，領(lǐng)導(dǎo)者總是活在自己的戰(zhàn)略中，沉浸在自己的愿景中，百忙中已完全忽略了，領(lǐng)導(dǎo)者的愿景與團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的愿景沒(méi)有交集，領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)并不是團(tuán)隊(duì)在乎的目標(biāo)，于是，領(lǐng)導(dǎo)層與團(tuán)隊(duì)開(kāi)始抱怨，互相猜忌，最終導(dǎo)致一些領(lǐng)導(dǎo)者感慨心有余力不足。
     當(dāng)我們用精益的思想重新去審視領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程和管理的細(xì)節(jié)時(shí)，當(dāng)們用“浪費(fèi)”的觀點(diǎn)去評(píng)價(jià)每個(gè)步驟時(shí)，我們會(huì)豁然開(kāi)朗，領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程，管理也是一個(gè)過(guò)程，是過(guò)程就有銜接，有銜接，就有浪費(fèi)，有浪費(fèi)就是無(wú)價(jià)值，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，減少管理過(guò)程中的浪費(fèi)，需要從踐行“精益”開(kāi)始。
課程收益： 
● 理解企業(yè)愿景與個(gè)人愿景的關(guān)系
● 學(xué)會(huì)如何豎立有效愿景的方法
● 理解系統(tǒng)思維的三個(gè)基石
● 學(xué)會(huì)用精益的方法識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)和管理活動(dòng)中的浪費(fèi)● 學(xué)會(huì)怎樣建立有效的企業(yè)管理規(guī)則
● 學(xué)會(huì)怎樣識(shí)人用人的基本方法
● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)沖突管理的五大原則
● 學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法
● 學(xué)會(huì)怎樣打造讓員工有安全感的企業(yè)文化
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中高層管理者
課程方式：講師講授 案例分析 視頻互動(dòng) 角色扮演 情景模擬 實(shí)操演練
課程大綱
導(dǎo)引：精益思想與領(lǐng)導(dǎo)力
一、什么是精益
1. 精益的核心思想
2. 精益思想與領(lǐng)導(dǎo)力
小組討論：精益思維轉(zhuǎn)化
二、領(lǐng)導(dǎo)與管理
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)
2. 什么是管理
第一講：領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知
一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)核思想
1. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的本質(zhì)區(qū)別
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的心，管理者的身
3. 管理中的精益浪費(fèi)
二、系統(tǒng)思維與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 系統(tǒng)思維的三塊基石
1）正反饋關(guān)系
2）負(fù)反饋關(guān)系
3）延遲
2. 系統(tǒng)基本模式
1）增長(zhǎng)極限模式
2）負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移模式
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的歸納思維修煉
1）不易，變易，簡(jiǎn)易
2）了解人性的弱點(diǎn)
三、領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉
1. 領(lǐng)導(dǎo)力自我診斷
2. 先諸己，再諸人
1）修言
2）修行
3）修性
3. 領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程是自我認(rèn)知的過(guò)程
4. 知人者智，自知者明
第二講：共同愿景
一、立愿景
1. 設(shè)立愿景的誤區(qū)
1）為什么許多公司的愿景只是老板的愿景？
2）員工為何對(duì)公司的愿景虛情假意？
2. 怎樣建立共同愿景
3. 員工對(duì)愿景的七種態(tài)度
4. 正面愿景與負(fù)面愿景5. 員工創(chuàng)造性張力與愿景
視頻欣賞：團(tuán)隊(duì)的愿景
二、愿景與使命
1. 使命的來(lái)源
2. 員工真的理解什么是使命嗎？
3. 愿景與使命和價(jià)值觀在應(yīng)用上的模糊狀態(tài)
4. 個(gè)人愿景、領(lǐng)導(dǎo)者愿景與企業(yè)愿景的關(guān)系
小組互動(dòng)游戲：自己的愿景
三、愿景、使命與精益思維
1. 沒(méi)發(fā)揮作用的愿景和使命都是浪費(fèi)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的愿景思維誤區(qū)
第三講：立規(guī)則
一、規(guī)則的四個(gè)邏輯層次
1. 有法可依
2. 有法必依
3. 執(zhí)法必嚴(yán)
4. 違法必究
故事游戲：規(guī)則形成的實(shí)驗(yàn)
二、規(guī)則的特性
1. 規(guī)則的熱爐法則特性
2. 規(guī)則的邏輯性
3. 規(guī)則的公平性
4. 規(guī)則的嚴(yán)肅性
5. 規(guī)則的公開(kāi)性
電影視頻：規(guī)則的力量
三、規(guī)則與企業(yè)文化
1. 規(guī)則層文化是企業(yè)文化的組成部分
2. 精神層文化與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
3. 行為層文化與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
四、規(guī)則中的精益思維
1. 基于精益思想的規(guī)則優(yōu)化
2. 真實(shí)基于愿景和使命的規(guī)則要求是不多的
第四講：識(shí)人用人育人
一、識(shí)人
1. 曾子識(shí)人之法
2. 孔子看相哲學(xué)
3. 曾國(guó)藩用人智慧
4. 唐太宗用人法典
視頻欣賞：曾氏識(shí)人策略
二、用人
1. 毛澤東與蔣介石用人
2. 康熙用人智慧
3. 精神層面使用
4. 物質(zhì)層面使用
5. 設(shè)計(jì)職業(yè)上升通道
視頻欣賞：康熙用人策略
三、育人
1. 育人的目標(biāo)
2. 因材施教如何落地
3. 育人過(guò)程的監(jiān)控方法
4. 傳統(tǒng)管理與賦能管理
三、識(shí)人、用人、育人中的精益思維
1. 識(shí)人過(guò)程中的浪費(fèi)
2. 用人過(guò)程中的浪費(fèi)
3. 育人過(guò)程中的浪費(fèi)
第五講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)特征
1. 優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)
2. 共同的愿景目標(biāo)3. 清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4. 互補(bǔ)的成員類型
5. 合理的激勵(lì)考核
6. 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)四忌
1. 一戒：“團(tuán)隊(duì)利益高于一切
2. 二戒：“團(tuán)隊(duì)本身的內(nèi)斗”
3. 三戒：“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”
4. 四戒：“犧牲‘小我’，才能換取‘大我’”
案例分析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
三、團(tuán)地建設(shè)中精益思維，
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是讓工作更加順暢
2. 減少團(tuán)隊(duì)之間溝通的浪費(fèi)
3. 減少無(wú)意義的團(tuán)結(jié)建設(shè)活動(dòng)
第六講：績(jī)效與激勵(lì)
一、績(jī)效考核
1. 績(jī)效考核的誤區(qū)
1）認(rèn)為一考就靈
2）用考核代替管理
3）面面俱到
4）考核是管理者的事
5）重視短期，忽略長(zhǎng)期
6）激勵(lì)個(gè)人主義
2. 績(jī)效考核的重點(diǎn)
1）明確考核的深層目的
2）檢討考核效果不好的原因
3）精益思維，杜絕形式主義的浪費(fèi)
案例練習(xí)：如何定考核指標(biāo)
3. 激勵(lì)
1）目標(biāo)結(jié)合原則
2）物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則
3）引導(dǎo)性原則
4）合理性原則
5）時(shí)效性原則
6）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則
7）按需激勵(lì)原則
視頻欣賞：激勵(lì)的公平性
第七講：沖突管理
一、沖突理論
1. 辯證沖突論（Dialecticalconflicttheory）
2. 功能沖突論（FunctionalConflict）
二、沖突類型
1. 個(gè)人間的人際沖突處理5R原則
1）回想（Reflecting）
2）報(bào)導(dǎo)（Reporting）
3）關(guān)聯(lián)（Relating）
4）請(qǐng)求（Requesting）
5）結(jié)果（Results）
2. 個(gè)人與團(tuán)體的沖突
3. 領(lǐng)導(dǎo)者與成員的沖突
4. 領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)團(tuán)體內(nèi)的沖突
1）將沖突上升為團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)
2）冷處理
3）看清沖突背后的本質(zhì)
5. 團(tuán)體間的沖突管理
三、沖突管理模型
1. 競(jìng)爭(zhēng)
2. 順從
3. 妥協(xié)
4. 合作
5. 逃避
電影視頻欣賞：沖突管理
第八講：營(yíng)造安全感
一、安全感的類別
1. 物質(zhì)上的安全感
2. 精神上的安全感
二、安全感的理解誤區(qū)
1. 安全感不等于錢包厚
2. 安全感不等于包辦養(yǎng)老
三、營(yíng)造安全感的方法
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力，吸引眾人跟隨
2. 明確的團(tuán)隊(duì)愿景和目標(biāo)
3. 鼓勵(lì)員工開(kāi)口說(shuō)話的文化
4. 合理的競(jìng)爭(zhēng)也是一種安全體驗(yàn)
5. 有競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)保障
案例分析：如何營(yíng)造安全感