1.解決工作“就差那么一點點總做不到位”的問題; 2.讓每位學員具備“工匠”和“精益求精”的精神和意識; 3.理解精細化管理的本質,明確精細化管理的原則; 4.掌握精細化管理的操作步驟,掌握精細化流程的導入方法; 5.掌握精細化作業的導入方法,掌握精細化接口的導入方法; 6.掌握現場精細化的方法。 7.學習后可以馬上展開精細化工作的推行。
一、 精細化管理將成為未來管理趨勢
1、微利時代的生存之道
2、從粗放式管理向精細化管理轉型
3 、向管理要效益
二、 什么是精細化管理
1、精細化管理的來源
2 、精細化管理的觀點碰撞
3、精細化管理的內涵
4、精細化管理的誤區
5、案例分析:**一段某企業實際小視頻,大家來討論、分析、改進和完善。
三、 精細化管理的六大原則
1、整體把握,兼顧細節
2、流程管理,控制細節
3、化繁為簡,注重細節
4、精密協作,無縫銜接
5、細化標準,科學量化
6、細節入手,培養習慣
7、現場演練:在授課老師指導下,做隨堂練習,課后,將落實情況拍照,交作業。
四、精細化管理診斷及操作六步法
1 、明確標準
2 、識別差距
3 、做好預防
4 、狠抓執行
5、 重視評估
6 、督促改善
7 、案例練習:根據老師教授方法,立馬動手演練。
五、流程精細化——標準化流程的建立
1 、標準流程
2 、標準流程的九大要素
3 、流程優化的四大手法
4、 流程標準化案例分享
5 、標準流程練習輔導。(BP等工具詳解并使用現場教學)
六、作業精細化——標準化作業的建立
1 、動作與流程
2 、標準動作內涵
3 、標準動作的要素
4、 動作標準化的手法
5 、標準作業推行的方法
6 、標準作業推行案例分享
7 、標準作業練習隨堂輔導:動作分析法、人機工程學、標準工時測定等工具演練。
七、接口無縫隙化——標準化接口的建立
1、接口與流程
2、標準接口的內涵、外延
3、接口與界面
4、標準接口的要素
5 、標準接口梳理的方法
6、 標準接口推行
7、案例分享
8、標準接口練習輔導
八、中間穿插開放式的互動、提問和交流
日本和德國企業視頻、圖片案例,穿插其中,**現象、分解、細分、細節設計、原理剖析、設定技巧和思維慣性等方法,讓精細化深入工作中的每個細節。