從組織優(yōu)化設(shè)計到職位分析

【課程簡介】

新時代發(fā)展模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與體制機(jī)制改革勢在必行，然而體制機(jī)制的改革勢必要求組織管理的活性，在原本的組織管理已阻礙了其進(jìn)一步發(fā)展，組織變革更是必走之路，原來舊體制下的組織管理已經(jīng)不再能適應(yīng)新的戰(zhàn)略要求，這就要求組織管理變革需與改革創(chuàng)新并行。

結(jié)構(gòu)一錯，企業(yè)遺禍，組織一亂，管理遭難！通過組織管理常見問題的現(xiàn)象、影響及產(chǎn)生問題的根源，掌所致基本的解決思想與方法；全面了解組織設(shè)計的三大階段及各階段的影響因素，重要學(xué)習(xí)集團(tuán)管控中的五種模式、集權(quán)與分權(quán)、母子公司職能權(quán)限分配設(shè)計和整合層次；重點(diǎn)做好新舊組織的切換和人事安排及風(fēng)險管控方法，通過案例分享和模擬組織設(shè)計演練與點(diǎn)評，深刻掌握組織設(shè)計的思想理念與方法，為組織變革提供方案依據(jù)。

職位分析是管理基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，充分認(rèn)識到職位分析的意義、作用、原則及誤區(qū)和存在問題，分別對以薪酬導(dǎo)向、職位優(yōu)化等不同導(dǎo)向的研究方法，對勞動集密型、知識型的職位分析的方法，運(yùn)用職能分解及實(shí)際職位信息相結(jié)合的職位分析流程，重點(diǎn)說明職位說明書的編寫方法。

【培訓(xùn)對象】：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)/人力資源總監(jiān)/人力資源經(jīng)理

1、 準(zhǔn)備電腦1臺，現(xiàn)場編寫職位說明書；

2、 最好帶上本公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職能說明書、職位說明書，便于現(xiàn)場實(shí)操分析與點(diǎn)評

【培訓(xùn)時間】：2天

【課程特色】

【培訓(xùn)效果】

1. 掌握組織設(shè)計的思路與原則，分析組織中常見的問題；

2. 掌握職位定編的分析方法與原則，識別關(guān)鍵性崗位；

3. 通過對組織管理常見問題的分析，確定組織設(shè)計的思路與流程，強(qiáng)化對組織設(shè)計風(fēng)險評估與管控，掌握職位定編的分析方法與原則；從戰(zhàn)略的角度，識別關(guān)鍵性崗位。

4. 通過職位分析的培訓(xùn)及職位說明書訓(xùn)練，充分掌握職位分析的思想理論基礎(chǔ)和職位分析的方法；

5. 已制造業(yè)/服務(wù)業(yè)/商貿(mào)業(yè)為背景，使得學(xué)員具有獨(dú)立進(jìn)行組織設(shè)計、定崗定編、職位分析及職位說明書的編寫能力。

6. 充分認(rèn)識職位分析對職、責(zé)、權(quán)、利的分配機(jī)制調(diào)節(jié)作用、對戰(zhàn)略落地的執(zhí)行作用；

從組織優(yōu)化設(shè)計到職位分析課程大綱

第一節(jié) 從金字塔到扁平化

一、 從個人能力到組織能力

(一) 經(jīng)營企業(yè)的核心思想與理念

(二) 激勵團(tuán)隊(duì)與打造系統(tǒng)

(三) 優(yōu)秀系統(tǒng)的力量

(四) 從個人能力到組織能力

二、 從金字塔到扁平化

（一）組織扁平化與企業(yè)發(fā)展階段趨勢

（二）世界管理思想發(fā)展與流程優(yōu)化

（三）現(xiàn)代企業(yè)面臨著如何適應(yīng)3C的問題

（四）基于客戶的視角出發(fā)思考組織運(yùn)營

（五）激勵之道怎么做正確

（六）從職能驅(qū)動到流程驅(qū)動

三、 管理必須為經(jīng)營提供支撐

（一）戰(zhàn)略發(fā)展與業(yè)務(wù)組合問題

（二）經(jīng)營與管理

（三）管理的核心就是管人

（四）企業(yè)發(fā)展必須要過的四道“生死”關(guān)

（五）組織的變革是從小到大，從大到小的過程；

研討：先有戰(zhàn)略還是先有組組？是先有組織還是先有流程？

第二節(jié) 組織優(yōu)化與職能優(yōu)化

一、 量體裁衣搭組織平臺，解決“誰來做，做什么，正確地做事”的問題

(一) 解決之道——組織設(shè)計與職能分工

(二) 解決策略——誰來做，做什么

(三) 激勵之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應(yīng)做、我要做

思考：職能的選人、育人、用人、留人策略

(四) 組織不牢，地動山搖

(五) 一等人用組織，二等人用人才

二、 集團(tuán)管控組織需著重解決的六大問題

三、 基于組織設(shè)計管理咨詢工作流程

自我診斷：對照清單診斷本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

(一) 存在十種問題需要開展組織設(shè)計或優(yōu)化的企業(yè)

(二) 基于管理咨詢五大組織設(shè)計分類

(三) 組織結(jié)構(gòu)需要思考二個層面的問題

(四) 組織設(shè)計六大步驟

(五) 組織管控模式設(shè)計思路

四、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的模式

(一) 傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)模式

1. 直線制

2. 職能制

3. 直線職能制

4. 事業(yè)部制

5. 超事業(yè)部制

6. 矩陣制

研討：事業(yè)部制與職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)？

五、 組織設(shè)計思路與流程

(一) 組織設(shè)計前期

1. 組織生命周期

2. 商業(yè)模式設(shè)計

3. 主營業(yè)務(wù)流程

(二) 組織集團(tuán)管控

1. 管控五種模式

2. 集權(quán)與分權(quán)

3. 事業(yè)部的真與偽

4. 集團(tuán)化建設(shè)

5. 事業(yè)部管理模式構(gòu)建

6. 集團(tuán)的六大管理構(gòu)建共享平臺

7. 集團(tuán)管控整合的三個層次

8. 集團(tuán)管控橫向協(xié)調(diào)

9. 集團(tuán)管控組織設(shè)計模式

(三) 組織設(shè)計中期

1. 組織變革方向與目標(biāo)

2. 戰(zhàn)略發(fā)展梳理

3. 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)診斷

現(xiàn)場實(shí)操：分組對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)診斷pk分享

4、組織設(shè)計的八大原則

(四) 組織設(shè)計后期

現(xiàn)場實(shí)操：分組設(shè)計基于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)pk分享

六、 組織設(shè)計風(fēng)險評估與管控

(一) 新舊組織切換

(二) 新舊組織人事安排

(三) 新舊組織變革影響管控

案例分享：1、中國電信的劃小承包模式組織變革

          2、昌德化工組織優(yōu)化組織變革方案；

          3、鑫業(yè)集團(tuán)瘦身健體組織升級方案

現(xiàn)場實(shí)操：分組設(shè)計組織變革計劃與風(fēng)險防范措施pk分享

七、 部門職能優(yōu)化

(一) 部門設(shè)置的六種方式

(二) 職能優(yōu)化

1. 基本職能

2. 關(guān)鍵職能

3. 職能分解

4. 職能優(yōu)化

(三) 職能梳理

1. 職能重疊

2. 職能交叉

3. 職能弱化

4. 職能缺失

(四) 職能優(yōu)化案例分享

現(xiàn)場演練：分組開展職能定位與職能分解現(xiàn)場模擬PK與點(diǎn)評

第三節(jié) 職位定位與職位分析

一、 職位定位

您是否遇到以下問題？

(一) 職位“四位”是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基本工作

(二) 職位需要考慮以下主要幾個方面

(三) 定崗分析的兩大工具

(四) 定崗的四大方法

(五) 職位優(yōu)化與職位歸類管理

二、 聚焦戰(zhàn)略，識別關(guān)鍵崗位

(一) 戰(zhàn)略性崗位

(二) 支撐性崗位

(三) 運(yùn)營型性崗位

三、 人力資源管理系統(tǒng)對于職位的關(guān)注

(一) 職位是組織結(jié)構(gòu)的基本單元；

(二) 職位分析企業(yè)走向管理規(guī)范化的基礎(chǔ)；

(三) 關(guān)注職位所包含的內(nèi)在信息；

(四) 職位的相對價值以及由此所決定的職位價值序列；

四、 職位系統(tǒng)研究

(一) 職位與組織的交換模型——戰(zhàn)略達(dá)成

(二) 職位在組織中的位置

五、 企業(yè)職位分析面臨的誤區(qū)與問題

(一) 重結(jié)果，輕過程

(二) 重描述，輕分析

(三) 職位分析操作滯后，目的、方法、工具之間脫節(jié)

六、 對職位分析的重新思考

(一) 職位分析如何實(shí)現(xiàn)與戰(zhàn)略的銜接與傳遞？

(二) 職位分析的動態(tài)與靜態(tài)

(三) 職位分析的假設(shè)系統(tǒng)？

(四) 如何管理與控制職位分析的過程：流程、工具、方法

研討；如何應(yīng)用職位分析的結(jié)果？

研討；職位分析與素質(zhì)模型之間的關(guān)系？

七、 職位分析面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢

第四節(jié) 職位分析的流程、工具與方法

一、職位分析的系統(tǒng)流程

二、職位分析的目的

(一) 以組織優(yōu)化為導(dǎo)向的職位分析；

(二) 以甑選為導(dǎo)向的職位分析;

(三) 以培訓(xùn)開發(fā)為導(dǎo)向的職位分析；

(四) 以考核為導(dǎo)向的職位分析；

(五) 以薪酬為導(dǎo)向的職位分析；

四、選取職位分析的工具

(一) 以薪酬為導(dǎo)向的職位分析問卷的開發(fā)過程

(二) 以組織優(yōu)化為目的的職位分析

五、確定職位分析的方法

(一) 通用工作信息收集方法；

1. 訪談法；

2. 觀察法；

3. 文獻(xiàn)分析法；

4. 主題專家會議法；

5. 非定量問卷法；

6. 工作日志法；

現(xiàn)場模擬；職位分析分組訓(xùn)練與點(diǎn)評

(二) 以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性8種方法；

(三) 以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性分析4種 方法；

(四) 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析的5種方法；

六、職位分析的信息收集

(一) 工作的外部環(huán)境信息

(二) 與工作相關(guān)的信息

(三) 與任職者相關(guān)的信息

七、形成職位說明書

八、幾種職位說明書的樣本

n 樣本一

n 樣本二

n 樣本三

現(xiàn)場模擬；職位分析與職位說明書編寫分組訓(xùn)練與點(diǎn)評

第五節(jié) 職位定編

一、 定編分析方法與操作

(一) 定編的原則

1. 以經(jīng)營規(guī)劃為中心

2. 各類人才比例協(xié)調(diào)

3. 人才成本合理

4. 考慮人才儲備

(二) 定編分析的方法

1. 工作效率法

2. 工作對象法

3. 工作排班法

4. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

5. 外部標(biāo)桿對比法

6. 內(nèi)部標(biāo)桿對比法

7. 設(shè)備定編法

課堂案例：某企業(yè)定編操作案例介紹

二、 以發(fā)展員工數(shù)量轉(zhuǎn)向組織效率