銷售團隊建設與管理

課程目標

銷售團隊建設與管理內訓

課程大綱

**部分：市場呼喚專業化銷售管理

　　中國市場的環境的五大特征

　　卓越銷售管理發揮的效力

　　銷售經理應具備的觀念

　　21世紀的成功的銷售經理

第二部分：提升銷售經理的領導力

　　銷售經理的角色

　　銷售經理的內外功

　　1.領導與管理

　　2.管理與權力

　　高績效的銷售管理過程（錄像）

　　領導風格與領導力（測試）

　　領導藝術案例

第三部分：挖掘市場潛力—銷售業務管理

　　市場潛力分析及市場細分

　　銷售指標的制定與分配

　　市場客戶檔案的建立與管理

　　銷售策略的制定

　　銷售活動的設計和推廣

　　銷售預算管理與控制

　　銷售成本核算與費用分析

　　銷售計劃的制定（附：計劃模板）

第四部分：提高銷售業績——銷售人員管理

　　銷售隊伍的建設與管理（流程圖）

　　銷售人員的招聘與遴選

　　銷售人員的培訓和輔導

　　專業化的協同拜訪

　　銷售人員的有效激勵

　　銷售人員的目標管理和績效考核

第五部分：優秀銷售團隊建設

　　優秀團隊的特征

　　士氣低落的表現及提高團隊士氣

　　團隊中的銷售明星

　　團隊建設的原則和途徑

　　團隊中的沖突