鄭躍成，中國禮儀學(xué)術(shù)界知名專家，禮儀與口才教育培訓(xùn)工作者，風(fēng)度學(xué)創(chuàng)始人，多所大學(xué)EMBA特邀講師，國務(wù)院特邀禮儀指導(dǎo)專家。
對傳統(tǒng)禮儀文化和現(xiàn)代應(yīng)用禮儀都有著廣泛、深入和獨(dú)到的認(rèn)識與研究。他對禮儀文化的很多見解和學(xué)術(shù)觀點(diǎn),都得到了國內(nèi)同行專家學(xué)者的認(rèn)同和贊譽(yù)，他也對當(dāng)前中國禮儀界和禮儀教育界的一些學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和教育方法都提出了很多具有重要意義，并讓其他一些中國知名禮儀專家信服的意見和建議。他曾多次作為主要嘉賓，受邀參加全國性禮儀學(xué)術(shù)會議，并做大會主要發(fā)言。他的學(xué)術(shù)言論和文章讓很多禮儀專家對“禮儀”有了更為深入，更為準(zhǔn)確的認(rèn)識，同時(shí)他也對我國禮儀文化的進(jìn)一步規(guī)范和復(fù)興，起到了一定的促進(jìn)作用。
2001年他開始從事禮儀教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)對象涉及企業(yè)商務(wù)人員，服務(wù)人員，涉外工作人員、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和行政管理人員，國家機(jī)關(guān)工作人員，高等院校的學(xué)生，EMBA總裁班學(xué)員，中國政府和部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)官員，等等。
    鄭躍成授課，風(fēng)趣幽默，但不庸俗；課堂活躍，但不混亂；治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，但不僵化。在言談舉止、神情姿態(tài)等形象風(fēng)度方面，不論針對男學(xué)員還是女學(xué)員，他都能親自做出很好的示范。 并且他的一些形象風(fēng)度示范圖像常常被一些禮儀培訓(xùn)師作為教學(xué)資料。

主講課程：

一、通用商務(wù)禮儀二、企業(yè)職場禮儀三、國家政務(wù)禮儀四、領(lǐng)導(dǎo)人的外交禮儀與風(fēng)度五、總裁的領(lǐng)袖形象與風(fēng)度藝術(shù)六、宴飲禮儀與酒文化七、少年禮儀與氣質(zhì)風(fēng)度八、演講的臺風(fēng)與氣場九、口才和語言藝術(shù)