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    鄭宇成
    • 鄭宇成資深私人銀行實戰講師
    • 擅長領域: 銀行保險
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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    同頻服務——高端私人銀行客戶的投資心理學

    主講老師:鄭宇成
    發布時間:2023-06-30 16:08:11
    課程領域:財務戰略 投融資
    課程詳情:

    課程背景:

    高端私人銀行客戶的投資邏輯或方式,都是不太明顯或成熟的。依靠我們私人銀行家的建議是非常重的比例。在這個基礎下,對我們私人銀行家來說有好有壞。好的是與客戶的關系很好,壞的是對整個客戶的投資組合的績效要擔負大部分責任。

    所以建立私人銀行客戶的投資理念,是門藝術,值得玩味。建立投資理念的工作,除了平時的交流外,推薦投資類書籍,推薦公司舉辦的論談,不時安排IC到訪說明,發送市場專家的評論,都是不錯的方式。重點還是真正了解私人銀行客戶的投資理念。

    課程收益:

    讓學員了解與客戶談論投資實務時的考慮層面,讓學員建立客戶的投資理念的過程,深刻了解,這也是一種服務。

    讓學員了解建立投資理念的方式,了解投資理念與投資績效是同頻的金融服務。

    深刻了解客戶可被教育的部分,除了產品,還有投資理念,了解客戶投資組合的績效是維系長久的基石。

    課程時間:1天,6小時/天

    課程對象:私人銀行客戶經理、支行長、理財經理、保險理財顧問、投資顧問等

    課程方式:講授50%、案例20%、互動討論30%

    課程大綱

    **講:明晰主題——高端私人銀行客戶的投資心理學的論術

    一、傳統投資型態有三類

    **類:技術投資

    第二類:概念投資

    第三類:價值投資

    二、影響投資者行為的常見心理偏差

    偏差1:厭惡短期損失

    偏差2:追隨集體

    偏差3:近因引響

    偏差4:風險感知

    偏差5:過度自信

    偏差6:結果偏差

    偏差7:故事性偏差

    三、行為金融學(投資心理學)

    導入:展望理論(丹尼尓.卡內曼,阿摩斯.特沃斯基.2002年諾貝尓經濟學獎)

    投資人死穴一:過早賣掉“獲利標的”

    投資人死穴二:緊抱“虧損標的”不放

    第二講:明確需求——高端私人銀行客戶的投資思維成型前的兩大思想維度

    維度一:時間維度(考慮客戶的時間成本進行后續溝通推薦)

    1.請教朋友

    2.請教私人銀行家

    3.搜集公共的投資理論知識

    4.上課學習

    5.自我研讀(讀投資型的書藉)

    維度二:空間維度(金融需求)

    要點:實際投資看投資績效好壞

    1.貨幣基金

    2.固定收益型產品

    3.房產

    4.家族信托

    5.移民留學

    6.保險類產品

    第三講:投其所好——高端私人銀行客戶在投資理念的建立,提高投資水平

    一、推薦投資心理學的書藉

    《投資中**簡單的事》《股市進階之道》《聰明的投資者》《投資**重要的事》《濤動周期論

    漫步華尓街》《彼得林奇的成功投資》《滾雪球》《烏合之眾》《小狗錢錢》

    二、推薦投資心理學的視頻

    三、推薦投資的論談(線上,線下)

    第四講:對癥下藥——根據高端私人銀行客戶類型提供投資組合建議(以實際業務分析)

    一、各個產品的投資價值交流

    思考:是要告訴客戶實話?還是順著毛梳?

    二、客戶的投資類型

    1.自主型明顯

    2.相信專業型

    3.猶移不決型

    4.保守型

    5.挑戰型(嘗試未投資過的新產品,可承擔部分風險)

    6.科學理性型(處處看數字)

    實操練習:現場模擬客戶類型進行客戶分類與營銷

    第五講:逐個擊破——解決高端私人銀行客戶的投資心理衍生出來的焦點問題

    想法一:投資組合績效好是一切重點

    1.總體的績效

    2.個別產品的績效

    3.宏觀經濟的影響

    想法二:交易的安全性及即時性不容忽視

    1.交割完成

    2.資產入賬

    3.配息準時

    想法三:隨時跟蹤投資組合資產的績效

    1.個別股票價格走勢

    2.不同匯率的換算

    3.基金類型的持有股票內容追蹤

    第六講:防范未然——預先防范高端私人銀行客戶的投資組合失利

    1.單一產品的持股比例不得超過總資產的5%

    2.現金流加上貨幣型基金的比例在15%左右

    3.股票及浮動型基金的持股比例在30%以內

    4.保險持有是必備的,持有比例10%左右

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