“模擬聯合國”是一門關于跨部門溝通與協作的沙盤課程。參與課程的學員被均分到10個國家,每個國家3~12人。分別飾演不同的角色,比如國王、外交大臣、國防大臣、國民等。
每個國家會有固定的友好關系國家、一般關系國家和敵對關系國家,在確保不與敵對關系國家發生交易的前提下,通過最長5年的運營,完成本國國力提升的目標。提升國力的方法,可以采取交易與戰爭兩種模式完成。
在利益與目標壓力的面前,內部決策、談判、交易、結盟甚至戰爭沖突隨時改變競爭格局,學員將在理性與感謝的交替中,尋找問題解決之道。
因缺乏有效溝通而導致的執行力低下是困擾絕大多數企業的難題,而缺乏有效溝通的一個明顯的現象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中,無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向,沉浸在各種管理細節中無法自拔。在這種情況下,他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業的最大利益,他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望,甚至演化為敵視。也就是說,部門之間的爭斗是企業管理上的痼疾,一般很難避免。
當前,眾多企業都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級關系,按說溝通應該比較容易。但現實的情況是,部門之間協調的成本相當高昂,這種溝通成本不僅存在于大規模組織內,同樣也困擾著中小型公司。許多事情,其實并不復雜,而是相互之間的溝通不暢,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司來協調。