*講:管理從目標開始
1、 目標是一個系統
2、 衡量行動效果的標準
3、 目標決策的方式
4、 反對意見的作用
5、 成功之后
6、 機會與風險
7、 企業應該有哪些目標
8、 執行與用人
第二講:有效的組織管理
1、 組織與團隊
2、 企業越大,越需要完善的組織系統
3、 高層應不應該做具體工作
4、 職能制與事業部制
5、 管理層次
6、 沒有唯一正確的管理機制
7、 良好組織的特征
8、 組織的原則
第三講:設好崗位,一勞永逸
1、 相關的工作盡量安排給一個崗位
2、 安排工作盡量符合員工的特長
3、 無重疊,無空白;寧可重疊,不可空白。
4、 工作量要多,需要技能要少
5、 人適崗還是崗適人?
6、 個性與崗位
7、 避免守寡的崗位
8、 述職:把特長引向工作,把工作引向目標
第四講:指揮與檢查
1、 上級給下級安排工作的過程
2、 指揮者素質要求
3、 下一個準確的命令
4、 召開成功的會議
5、 公文運作系統
6、 確保執行
7、 檢查的方法
8、 獎懲的策略
第五講:自我管理
1、 現代成功者的標準
2、 管理者唯一的產品:有效的行動
3、 如何管理時間
4、 充分發揮長處
5、 發揮工作習慣的優勢
6、 理解工作流程
7、 正確的人際關系
8、 持之以恒
第六講:培訓與學習
1、快速掌握思想、方法和技術:
2、提高員工的主動性和凝聚力
3、如何授課
4、如何組織培訓
5、幾種有效的學習培訓模式
6、學校學習與社會學習
7、思維導圖
8、管理書籍推薦
四、課程特點
1、課程可根據客戶要求適當調整
2、用主線把一些實用的方法串了起來
3、有用的、有趣的細講,其他的略講
4、談及的方法,力求簡單有效,有著手的地方
5、側重于操作方法,不過分糾纏理論
6、著意避開一些眾所周知的培訓內容
7、以實用性和規范性為導向
五、相關安排
1、時間:6-7個課時(1天),每課時50分鐘,課間休息10分鐘;
2、地點:客戶安排
3、教室遠離噪音源
4、所用工具:筆記本電腦,投影儀,寫字白板,白板筆
5、筆記本電腦、寫字白板要在銀幕的右側
6、檢測好白板筆是否書寫正常,2支備用
7、授課前講師要巡視教室