職業(yè)素養(yǎng)系列

課程解決的問(wèn)題：

員工工作怠慢、思想消極、抱怨不斷、愛(ài)找借口、凡事推托、不會(huì)感恩、不愿溝通、不
擅長(zhǎng)配合、不懂協(xié)作、做事全力應(yīng)赴、盡力而為不會(huì)全力以赴，以打工心態(tài)工作、不愛(ài)
學(xué)習(xí)、安于現(xiàn)狀等等
課程收獲：

重塑員工的心智模式，樹(shù)立全新職業(yè)化及生活理念；使員工具備承擔(dān)責(zé)任、積極正面、
沒(méi)有借口、結(jié)果第一、全力工作、樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)、勇于改變、樂(lè)于學(xué)習(xí)、主動(dòng)溝通、學(xué)會(huì)感
恩、活在當(dāng)下、以司為家的心態(tài)，從而建立自動(dòng)自發(fā)的王牌團(tuán)隊(duì)；
課程特點(diǎn)：
課程內(nèi)容有笑、有料、又有效，最大限度與聽(tīng)眾產(chǎn)生共鳴；
演講風(fēng)格幽默、激情、煽情于一身；
授課方式運(yùn)用各種工具：故事、視頻、互動(dòng)、分享，真正讓學(xué)員有所觸動(dòng)與感悟；
課程介紹：

課程設(shè)置：6小時(shí)
適合人群：企業(yè)中基層員工（行業(yè)不限）
經(jīng)典語(yǔ)錄：
經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)；
我們可以停止學(xué)習(xí)但無(wú)法阻止竟?fàn)帉?duì)手學(xué)習(xí)；
學(xué)與習(xí)要齊頭并進(jìn)；
能改變自己的人稱做神，想改變別人的人稱做神經(jīng)病；
使我痛苦者必使我成長(zhǎng)，使我舒服者必使我落后；
消極的想法像毒藥，積極的想法像保健品
一句積極的言論不一定會(huì)帶來(lái)業(yè)績(jī)，但一句消極的言論一定要影響業(yè)績(jī)；
正面語(yǔ)言的定義是從來(lái)不陳述一個(gè)消極的現(xiàn)狀永遠(yuǎn)尋找改變現(xiàn)狀的答案；
高標(biāo)準(zhǔn)、高成長(zhǎng)，高定位、高地位；
值錢的前提叫稀缺
付出先于回報(bào)，吃虧是福
精得傻，傻得精；
人生永遠(yuǎn)是一個(gè)算總帳的過(guò)程
困難是人生成長(zhǎng)最好的營(yíng)養(yǎng)品
問(wèn)題、困難是能力需要提升的一個(gè)信號(hào)；
專注、堅(jiān)持成贏家
勝者永遠(yuǎn)屬于剩者；
承擔(dān)責(zé)任沒(méi)有該不該，只有選擇要不要；
強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任，弱者逃避責(zé)任，
承擔(dān)責(zé)任的核心-我是一切問(wèn)題的根源
沒(méi)有結(jié)果一切看似成立的理由都會(huì)變成借口
我們不提供結(jié)果，企業(yè)就要承擔(dān)后果；
睡覺(jué)沒(méi)有價(jià)值，睡著才有價(jià)值；
君子不言利而利在其中；
忠誠(chéng)是打造個(gè)人品牌的一大利器；
試玉需燒三日滿，辯才需待七年期；
溝而不通的根源是不信任別人與自我為中心；
有情緒時(shí)不要做決定，多控制
多說(shuō)好話，少論事非；
感恩可以使有利的事情不斷持續(xù)的發(fā)生
感恩的反正義詞是理所當(dāng)然
感恩不僅是人的一種品德更是人的一種智慧
最有智慧的人都是透過(guò)利人的方式來(lái)利已；
課程大綱：
第一：積極快樂(lè)來(lái)工作（開(kāi)場(chǎng)十內(nèi)容=45-50分鐘）
思考：人的想法通常是消極還是積極？
積極言論不一定會(huì)帶來(lái)業(yè)績(jī)，但消極言論一定影響業(yè)績(jī)
口說(shuō)好話、心懷好意、身行好事
選對(duì)環(huán)境跟對(duì)人
運(yùn)用正向思維是快樂(lè)的源泉
時(shí)刻使用積極語(yǔ)言
第二：主人翁心態(tài)贏人生（45-50分鐘）
凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求
高標(biāo)準(zhǔn)高成長(zhǎng)、高定位高地位；
值錢的前提是稀缺
超出領(lǐng)導(dǎo)、客戶的期望值是稀缺的開(kāi)始
付出先于回報(bào)吃虧是福
君子不言利而利在其中
人生永遠(yuǎn)是一個(gè)算總賬的過(guò)程
六個(gè)字“精得傻”“傻得精”
所有的付出都是為自己的未來(lái)累積的
困難是人生成長(zhǎng)最好的營(yíng)養(yǎng)品
問(wèn)題根本不是問(wèn)題而是我們能力需求提升的信號(hào)
報(bào)酬提升的前提是能力的提升
只有行家、專家才能成為贏家
內(nèi)定賺大錢、外行賺小錢
夠?qū)Ｗⅰ蚓劢埂驁?jiān)持你就是贏的機(jī)會(huì)
第三：扛起責(zé)任做強(qiáng)者（42-45分鐘）
總喜歡證明自己是對(duì)的，這是對(duì)的嗎？
承擔(dān)責(zé)任無(wú)對(duì)錯(cuò)，但有好壞之分
責(zé)任面前沒(méi)有該不該，只有選擇要不要；
思考：我面對(duì)貧窮的家境與無(wú)高富帥的外形我應(yīng)該承擔(dān)還是抱怨？
范跑跑的事件告訴我們什么
毛主席選擇承擔(dān)對(duì)他意味著什么
AB對(duì)話互動(dòng)活動(dòng)
勇于承擔(dān)是一個(gè)人走向成熟的標(biāo)志
弱者逃避責(zé)任、強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任；
承擔(dān)責(zé)任的核心：我是一切問(wèn)題的根源
第四：絕對(duì)忠誠(chéng)樹(shù)品牌（45分鐘）
忠誠(chéng)與能力的關(guān)系？
不忠誠(chéng)與能力差哪能個(gè)更糟糕？
忠誠(chéng)的表現(xiàn)是什么？
1、遇困難時(shí)與企業(yè)同舟共濟(jì)
2、不為一已私利損害企業(yè)利益
3、堅(jiān)決服從上司的決策
忠誠(chéng)與個(gè)人品牌的關(guān)系
第五：學(xué)習(xí)改變創(chuàng)未來(lái)（45分鐘）
知識(shí)會(huì)過(guò)時(shí)、技術(shù)會(huì)淘汰、經(jīng)驗(yàn)會(huì)老化；
經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)；
不學(xué)習(xí)不進(jìn)步過(guò)去的優(yōu)勢(shì)會(huì)被趨勢(shì)所替代；
你可以不學(xué)習(xí)但竟?fàn)帉?duì)手不會(huì)放棄學(xué)習(xí)！
學(xué)習(xí)意味著對(duì)思維方式、行為方式進(jìn)行全方式改變
不去改變那就永遠(yuǎn)是原來(lái)的自己，你的狀況將永遠(yuǎn)不會(huì)改變！
所有使我痛苦的必使我落后，所有使我舒服的必使我強(qiáng)大
人生苦水與甜水
第六：結(jié)果思維創(chuàng)價(jià)值（40-45分鐘）
過(guò)程與結(jié)果，那個(gè)更重要？
沒(méi)有功勞也有苦勞嗎？
睡覺(jué)沒(méi)有價(jià)值、睡著才有價(jià)值；
銘記企業(yè)都是以績(jī)論功、以功論酬，關(guān)注過(guò)程更在乎結(jié)果；
市場(chǎng)只認(rèn)效率，公司只認(rèn)功勞，企業(yè)只能創(chuàng)造效益，員工只能拿出成績(jī)
過(guò)去的獎(jiǎng)狀放到今天就是一張無(wú)用的廢紙
播放制作影片（結(jié)果第一）
我們不提供結(jié)果，企業(yè)要為此而承擔(dān)后果
升職、加薪拿出結(jié)果才最有說(shuō)服力
好態(tài)度不是結(jié)果、完成職責(zé)不是結(jié)果、完全任務(wù)不是結(jié)果
完美執(zhí)行、不找借口是達(dá)成結(jié)果的有利保障
打破設(shè)限、創(chuàng)新思維
第七：主動(dòng)溝通促協(xié)作（45分鐘）
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)；
團(tuán)隊(duì)與個(gè)人如同魚(yú)與水的關(guān)系；
溝通不暢是沖突、矛盾、誤解的根本原因
孔子與顏回對(duì)溝通的啟示是什么？
團(tuán)隊(duì)溝通不暢的兩大障礙：1、不信任對(duì)方2、自我為中心
換位思考，站到對(duì)方角度看待問(wèn)題
不把猜測(cè)當(dāng)事實(shí)，不把推論當(dāng)結(jié)果；
人際溝通三原則
1. 有情緒時(shí)不做決定，要控制
2. 學(xué)會(huì)講好話
3. 不在背后論人是非
第八：學(xué)會(huì)感恩贏助力（40-45分鐘）
1.感恩的反義詞是應(yīng)該、理所當(dāng)然
2.感恩可以使你對(duì)有利的事情不斷持續(xù)的發(fā)生
3感恩不僅是職業(yè)人的品德更是一種智慧
4感恩是透過(guò)利人的方式來(lái)利已
5感恩的越多你的回報(bào)就越多
6感恩從珍惜當(dāng)下的緣份開(kāi)始
誰(shuí)值得感恩
1. 感恩父母
2. 感恩老板
3. 感恩上級(jí)
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