《店鋪管理者培訓授課技能訓練—培訓課程設計與開發》

編號：LS-03
課程背景                      
企業的快速發展，對人才的復制速度與質量提出了新的要求，而如何將一些企業內部標準員工、績優員工、骨干員工的崗位知識經驗轉化成企業內部的組織智力資產，使各級店鋪管理者具備課程設計與開發能力，則變得尤為重要。
課程特色：                          
本課程屬于訓練型互動課程，主導老師講解演繹時間占時40—50%，學員現場訓練時間50%以上，隨學、隨用、隨觀摩、隨點評總結、隨改進。
課程對象                      
店助、店經理（店長）、督導以上店鋪管理者、內訓師；建議30人以內
課程時間                      
2天，6小時/天
課程收益                      
理解課程設計與開發的思路與邏輯
能夠將店員典型工作任務轉化為學習內容
能夠設計出標準化的課程原型圖和課程大綱
能夠理解教學活動背后的心理設計依據
能夠根據不同學習內容選擇相應的教學活動
能夠設計出ppt版講師手冊
課程大綱                      
第一篇、云時代培訓管理與培訓課程新認知
 一、云時代給培訓帶來革命性變化
二、    培訓課程的新理解：培訓課程不僅僅包括可以授課的PPT文件
  三、店鋪培訓課程的特色：短、平、快
第二篇、培訓課程設計的原理
一、培訓需求分析--學習內容分析--學員分析--培訓目標分析
二、    教學設計模型理解：IDI模型、ADDIE模型、績效分析模型、OCREA模型、4C/ID模型
第三篇、培訓課程開發
 一、基于門店典型工作任務的培訓課程開發
 二、基于門店員工勝任能力的培訓課程開發
 三、基于門店核心產品的培訓課程開發
 四、基于門店經營狀況（運營中的即時性問題）的課程開發
 五、基于績效分析的培訓課程開發
六、    基于店鋪內員工個人發展的培訓課程開發
第四篇、培訓課程的策劃與設計
 一、視覺化設計、體驗性設計與制度保障性設計
 二、培訓形式的策劃：知識性、技能型、態度類培訓課程的形式
三、    培訓過程設計與管理:培訓過程管理策略設計、培訓評估與轉化策略設計
第五篇、課程總結