課程背景:
在許多場合,公司的管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現,比如會議發言、工作匯報、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享。但在此時,許多人卻表現得緊張怯場不敢上臺、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點不明、單調枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果等~
這樣的表現在公司內部會造成會議效率不高,傳達信息不力;如果在面對外部客戶情況下會導致公司、產品、品牌的形象大打折扣。表現欠佳的演講呈現技巧,也使得這些管理人員和專業技術人員的自身聰明才干得不到充分展現,這甚至于成為他們職業發展道路的瓶頸。他們花了多年時間來提高業務相關的知識與技能,卻大多未經過專門有效的演講和呈現的訓練。
因此,這個培訓的目的在于全面提升職場人和經理人在商務匯報與公眾演講場合的內容組織、舞臺表現、PPT設計、互動控場的能力,以及自我訓練提升的方法和工具。
課程目標:
此培訓課程結束后,學員將做到:
● 演講策略——根據演講場景和目標,選擇合適演講策略,確保結果有效;
● 內容規劃——有針對性地組織演講素材,內容簡潔生動,直擊聽眾需求;
● 結構搭建——邏輯清晰、有理有據地表達觀點,結構完整有說服力;
● 舞臺風范——大方得體的舞臺風范,體現專業素養并贏得觀眾贊賞;
● PPT設計——使用有效的方式設計PPT,讓精彩的視覺呈現為演講錦上添花;
● 互動控場——掌握生動靈活的互動控場技巧,營造生動活潑的溝通氛圍。
課程時長: 2 天 ,6小時/天
學員人數: 24人 / 4小組
課程方式:講師授課 案例講解 問答研討 模擬演練 視頻觀摩
課程對象:
高層管理者:向政府機構、商業合作伙伴、公眾媒體進行匯報或演講
職 場 白 領:工作匯報、產品和方案的演示、專題內容的呈現和溝通說服
市場營銷團隊:向客戶做營銷型演示、方案呈現、溝通研討、會議營銷
課程結構:
以真實的任務情境為基礎,重視內容的準確性和表達的結構化,在此基礎上全面提升職場人和經理人在商務匯報與演講場合的內容規劃、結構搭建、PPT設計和舞臺表現能力,幫助職場白領和管理者從零開始準備并完成一場精彩的演講。
課程大綱
第一講:情境力——現代商務演講的情境要求
一、現代商業環境中一對多商務溝通的情境分析
1. 商務演講的聽眾對講者有著怎樣的期待和要求?
2. 公眾演講時如何快速贏得聽眾的好感和信任?
3. 如何根據聽眾和目標選擇恰當的演說策略?
二、傳統職場演講和工作匯報的四個障礙
1.為什么有人講話會沉悶?—照本宣科、自說自話
視頻案例:《中國合伙人》王陽的表達分析
2. 為什么聽眾反應冷淡?—結構混亂、內容零散
視頻案例:《贏在中國》兩位CEO的演講分析
3. 如何讓你的觀點簡潔有力?—細節冗長、沒有重點
視頻案例:《馬云演講片段》的演講分析
4. 如何讓你的內容通俗易懂?—干貨情結、晦澀難懂
案例:負面典型全面解析
三、商務演講和工作匯報的“4P”流程
1. 為什么不能從做PPT開始準備你的演講?
2. 如何按照聽眾的心理路徑準備你的商務演講?
3. 商務演講的4P流程:Plan-PPT-Practice-Present
目標:厘清商務演講的情境要求,找到演講力提升的正確路徑
工具:商務演講4P法則
案例:一次失敗的競標演講、商務演講四大障礙實例
第二講:思考力——商務演講內容萃取五步法
一、分析聽眾——聚焦聽眾需求規劃演講路徑、提升可信力
1. 聽眾需求分析與演講策略選擇
2. 如何快速整理聽眾需求并形成核心觀點?
3. 如何根據內容確定恰當的演講風格(說理還是講故事)?
二、組織內容——構建合理清晰的演講框架、提升邏輯力
1. 運用思維導圖理清思路,確定演講要點
2. 根據內容要點整理出演講提綱
三、過濾內容——確保演講內容要點清晰、提升說服力
1. 運用傳播學的 “雙重漏斗” 過濾演講內容
2. 內容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保內容簡潔
3. 結構過濾漏斗:檢查邏輯脈絡,確保結構清晰
四、轉換內容——轉換聽眾立場講問題、提升吸引力
1. 祖母測試:去除艱深晦澀、確保演說內容通俗易懂
2. FAB法則:運用營銷法則、讓內容切入聽眾心智
3. 口語測試:運用生動化技巧、讓演講內容生動有趣
五、明確主題——一句話總結演講要點、提升聚焦力
討論:如何準備演講的不同版本?
目標:根據演講目的與聽眾需求,有針對性的選擇素材,并整理成打動聽眾的內容
工具:聽眾分析表、思維導圖、電梯法則、FAB法則
案例:喬布斯iPad發布會內容的點評與分析
演練:聽眾分析過程演練、思維導圖應用演練
第三講:結構力——商務演講的結構梳理及設計技巧
一、商務演講中的結構陷阱
視頻案例:喬布斯演講中的結構分析與總結
討論:怎樣避開商務演講中的結構陷阱?
二、商務演講線性結構的三要素
1. 巧妙開場,快速抓住觀眾注意力:
1)驚人的數據
2)動人的故事
3)生動的案例
4)有趣的觀點
5)深入的提問
2. 循序漸進,要點內容逐次展開
1) 演講路線圖:引導聽眾的清晰路標
2) 商務演講內容呈現的3種經典結構
a提案型結構: what-why-how (問題 原因 方法)
b說服型結構:story-question-point (故事 提問 觀點
c營銷型結構:PREP結構 (觀點 論據 證明 重申觀點)
3. 精彩結尾,令觀眾印象深刻
1)故事隱喻
2)首尾呼應
3)要點總結
4)金句名言
目標:讓聽眾感覺演講結構清晰,始終被演講內容所吸引。
工具:演講結構畫布/3-step 演講法
案例:喬布斯iPad發布會中結構呈現的觀摩與解析
演練:5分鐘演講結構搭建
第四講:視覺力——演講型PPT的設計原則與技巧
一、傳統職場PPT與演講型PPT的分析與比較
案例導入:傳統職場PPT的展示與分析
1. PPT的“四宗罪”—亂、雜、土、丑
二、演講型PPT設計的視覺心理學
1. 大腦愛簡潔:文字有力
2. 大腦愛圖形:圖片傳情
3. 大腦愛結構:結構清晰
三、PPT設計的5條視覺規則
1. 高速廣告交給我們哪些視覺原理?
2. 重點突出、文字有力、畫面簡潔、圖片傳情、背景干凈
四、PPT結構化設計技巧:聽的清晰、講的輕松
1. PPT結構化設計5要素:首頁、目錄、內頁、導航、總結
2. PPT結構化設計3個步驟:頁面視圖、備注視圖、瀏覽視圖
五、PPT設計常見難點分析舉例;
1. 總是回頭看PPT怎么辦?
2. PPT文字太多怎么辦?
3. PPT要點太多怎么辦?
目標:有效制作并使用PPT及其他輔助工具,增強呈現效果。
工具:One Point 原則 / PPT結構化技巧
案例:500強公司PPT幻燈片舉例、分析、點評
第五講:表現力——增強舞臺表現力的三種方法
一、優雅的身體語言,增強演講的舞臺表現力
1. 眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
2. 聲音:抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手勢:切西瓜的手勢、要點手勢、必須避免的錯誤手勢
4. 站姿:演講中的三種身體姿勢
5. 步法:登臺技巧、講臺走位技巧
6. 著裝:商務演講中的著裝規范
二、克服臨場的焦慮與緊張,確保演講順利進行;
1. 什么因素會令你緊張怯場?
2. 如何管理演講前及演講中的緊張情緒?
3. 管理緊張的3種方法: 舞臺想象、熟悉現場、檢查清單
三、刻意演練:個人及團隊演講力提升的方法和工具
1. 演講練習的兩個誤區:自言自語、背誦逐字稿
2. 錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習
3. 刻意練習的三個步驟:內容-節奏-風貌
目標:通過自信得體的表現,強化信息效力并獲得聽眾的好感與信任。
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析
第六講:互動力——有效互動與控場的三種方法
一、如何讓聽眾始終保持高度專注?
1. 為什么有人當眾講話會沉悶 ?
2. 聽眾參與一場演講遵循怎樣的心理路徑?
3. 如何在演講中創造互動對話感?
二、高效互動方法,增強聽眾的參與感
1. 商務演講中三種高效互動方法
2. 動口—演講中的提問技巧
3. 動手—演講中的邀請技巧
4. 動心—演講中的鼓勵技巧
三、如何回答聽眾刁鉆的提問?
1. 問題清單法—提前準備聽眾關注的問題
2. 應對刁鉆提問三步法:認可—緩沖—回答
工具:注意力法則
案例:喬布斯演講互動分析、生動化表達案例分析
演練:現場互動技巧練習
第七講: 團隊策劃及情景演練
目標:檢測和發現自我在商務演講和工作簡報中的特點和個性
目標:學會避開常見誤區,綜合提升商務演講能力
步驟:
1. 結合學員實際工作內容,各自準備演講內容
1)演講內容策劃和組織
2)演講PPT設計的制作
3)組內試講和交叉點評
2. 上臺演練
分組上臺演講呈現
3. 點評提升
1)學員自評
2)學員交叉點評
3)講師點評和提升指導
4. 課后行動計劃
1)培訓落地方案
2)制定課后行動計劃