主講課程
- 銀行客戶經理技能培訓
- 內訓師培訓
- 課程目標:1、通過營銷技能的學習,提升客戶經理職業素養和營銷水平。2、通過客戶管理模塊學習,讓客戶經理更好地把握客戶管理系統的精髓。3、強化客戶經理定位以及日常工作的自我管理。課程對象:銀行客戶經理、信貸部門主任課程時間:2天課程大綱:第一章論一名優秀客戶經理的自身修養一、什么是客戶經理1、客戶經理的誕生2、客戶經理的角色定位二、客戶經理的職業素養1、職業禮儀2、專業水平3、人際情商三、客戶經理的
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