員工角色轉變與心態(tài)塑造

課程大綱

課程背景：

角色的突然轉變會讓很多職場的新老員工感覺不適應，剛開始工作的時候，激情澎湃，興致勃勃，但工作不久就會慢慢開始產(chǎn)生抱怨，工作累啊，單調(diào)乏味啊，工資低啊等等！結果造成了眼高手低，甚至開始產(chǎn)生跳槽的想法！

   其實這一切都源于員工的心態(tài)出了問題，從學校走向工作崗位或從熟悉的環(huán)境來到不熟悉的環(huán)境，他們的角色和心態(tài)還沒有完全轉變過來，對于新環(huán)境中應該具備什么樣的工作心態(tài)還不太清晰，所以會導致以上情況的出現(xiàn)，因此員工的角色轉變和職業(yè)化心態(tài)塑造訓練已經(jīng)變得刻不容緩！

課程收益：

1、 轉變員工角色，打造職業(yè)化的心態(tài)

2、 提升員工的責任心，熱愛本職工作，尋找工作的樂趣

3、 強化新入職員工的服從執(zhí)行意識，建立積極工作心態(tài)

4、 加強團隊合作，增強合作意識，讓員工懂得感恩

培訓對象：企業(yè)入職新員工、轉崗員工、中高層管理人員。

培訓時間：1天（6小時）

培訓方式：實講 示講 視講 試講

培訓工具：多媒體幻燈片、翻頁筆、手持話筒

島嶼式座位，學員以6—8人為一小組進行分配

培訓要求：學員統(tǒng)一著裝或穿各部門工服，佩戴工牌。

培訓收費：雙方商定

課程大綱

**模塊：角色轉變

1.角色轉變—你是誰！你想成為誰？

2.課堂交流：**近在生活工作中遇到的困惑？

3.人生交際圈中的不同角色

4.如何駕馭不同角色

    遵守角色規(guī)范

    及時角色轉變

5. 視頻學習：鷹之重生的故事（改變很痛苦，不改變更痛苦）

6. 課堂互動：你在職場中有哪些角色扮演

   第二模塊: 職場心態(tài)塑造

   1.空杯心態(tài)

你的杯子能裝多少水？

案例分享：愛迪生的晚年

2.積極心態(tài)

你想把杯子里裝什么顏色的水？

積極心態(tài)在工作中的體現(xiàn)是什么？

3. 感恩心態(tài)

案例分享：普京的故事

互動練習：感恩無處不在

4. 寬容心態(tài)

案例分享：張飛之死

打造職場寬容心態(tài)：3A溝通、三明治法則

5. 老板的心態(tài)

案例分享：新娘的轉變

老木匠蓋房子的故事

你為誰工作

課堂練習：老板的心態(tài)與打工的心態(tài)

第三模塊：員工職業(yè)生涯必備

1.團隊合作

分組討論：什么是團隊，團隊與群體有什么不同？

觀看視頻：狼性團隊

團隊合作的意義

疫情下的團隊合作

課堂互動：團隊合作小游戲

2.勇于創(chuàng)新

案例分享：我是如何創(chuàng)新的？

創(chuàng)新精神在工作中的具體體現(xiàn)

現(xiàn)場交流：我是如何工作的