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成功電話營(yíng)銷技巧

主講老師：張晶垚

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

第一部分：策劃你的電話——態(tài)度準(zhǔn)備

確立目標(biāo)

安排工作環(huán)境

掌握產(chǎn)品知識(shí)

了解客戶

準(zhǔn)備傳遞的信息

第二部分：電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧

電話口才訓(xùn)練

接聽電話的技巧

撥打電話的技巧

掛斷電話的技巧

第三部分：與拍板人接觸

以禮貌贏取接線人接納

打造第一印象

得到拍板人的姓名

解除接線人的戒心

憑氣勢(shì)突破防線

第四部分：別出心裁的開場(chǎng)白

感染力的構(gòu)成因素

施展個(gè)性語言魅力

5W案例

開場(chǎng)白設(shè)計(jì)

第五部分：推介你的產(chǎn)品

聆聽客戶需求

識(shí)別客戶的需求

五種產(chǎn)品推介技巧

第六部分：戰(zhàn)勝異議

嫌貨才是買貨人

異議產(chǎn)生的原因

處理異議的原則

處理異議的技巧

第七部分：成交的技巧

克服阻礙成交的心理傾向

發(fā)現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)

成交法則

有效成交技巧

其他課程

電話銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練: 培訓(xùn)課程

房地產(chǎn)銷售致勝培訓(xùn): 培訓(xùn)課程

銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理: 培訓(xùn)課程

銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練: 培訓(xùn)課程

銷售渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理: 培訓(xùn)課程

授課見證

張晶垚還沒有發(fā)布授課見證

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馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

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賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

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鄭惠芳

人力資源專家

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晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

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文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

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