OKR目標(biāo)管理工作法

【課程背景】

在VUCA時(shí)代，輕管理時(shí)代的來(lái)臨。“去KPI”的呼聲越來(lái)越高，OKR受到IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技企業(yè)的追捧，開(kāi)始變得流行起來(lái)，目前OKR被硅谷大量高大上的公司采用，包括Uber、Google、Oracle、LinkedIn、推特等。

OKR是指Objectives & Key Results，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果，源于德魯克的目標(biāo)管理MBO。 OKR由英特爾公司發(fā)明，由約翰·杜爾將其大眾化。 喬布斯重新發(fā)明了電話(huà)，而硅谷的科技公司重新發(fā)明了目標(biāo)管理，John Doerr在OKR的基礎(chǔ)上，又發(fā)展了CFR，最終形成Continuous Performance Management 迭代了傳統(tǒng)的績(jī)效考核模式。CFRs 給OKRs帶來(lái)“human voice”。

當(dāng)你在尋找新的管理方式，想去除“繁文縟節(jié)”的冗余式管理、去除控制式的、被動(dòng)管理，尋找回歸初心的價(jià)值觀至上迭代以KPI為主的績(jī)效考核的時(shí)候， OKR這一適合新時(shí)代的輕量級(jí)目標(biāo)管理，也許是你的選擇。

在準(zhǔn)備實(shí)施OKR的企業(yè)，可能常常會(huì)有如下問(wèn)題：

  什么樣的企業(yè)適合采用OKR管理體系?

  OKR的采用需要哪些基礎(chǔ)和前提條件？

  OKR與KPI的區(qū)別是什么？用了OKR還需要KPI嗎？

  是否需要用OKR在線工具，大家填好表格，OKR就OK啦？

  從哪個(gè)層級(jí)開(kāi)始實(shí)施OKR比較嗎？是需要全員實(shí)施OKR嗎？

   ……

【適合對(duì)象】 企業(yè)高層，包括各級(jí)管理者、HR管理人員等人士。

【課程收益】

1. 掌握OKR目標(biāo)管理的發(fā)展歷程和OKR的核心內(nèi)容、指導(dǎo)思想和理念

2. 掌握OKR開(kāi)發(fā)的主要程序、工具和表單設(shè)計(jì)

3. 掌握OKR與KPI的區(qū)別和各自的特點(diǎn)

3. 課堂演練個(gè)人OKR開(kāi)發(fā)，掌握OKR設(shè)計(jì)的主要技巧

4. 課堂演練開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的OKR，并學(xué)習(xí)相互之間的溝通與協(xié)作

5. 掌握OKR評(píng)價(jià)、完善導(dǎo)入實(shí)施OKR的文化和提升人員技能

【授課方式】工作坊、課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、情景演練、小組討論等。

【課程特點(diǎn)】理念 方法 工具 演練 點(diǎn)評(píng)

【授課方式】課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、小組討論等。

【課程時(shí)間】1-2天  6-12小時(shí) （每天6小時(shí)課程）

【課程大綱】

一、“去KPI”與輕量級(jí)目標(biāo)管理OKR

l 為什么小米提出“去KPI”化？

l “去KPI”化是否有一定的合理性？

l KPI存在的缺陷和誤區(qū)

l VUCA時(shí)代是否有相適應(yīng)的管理方法？

l 什么企業(yè)適合導(dǎo)入OKR？

l OKR是什么？核心理論基礎(chǔ)是什么？

l 采用OKR的四個(gè)關(guān)鍵理由：

1. 規(guī)整組織思維(明確最主要的目標(biāo)) 

2. 精確交流(讓每個(gè)人都對(duì)輕重緩急心中有數(shù)) 

3. 建立評(píng)價(jià)進(jìn)展的衡量標(biāo)準(zhǔn)(明示任務(wù)完成進(jìn)度) 

4. 集中精力(讓組織中各成員的行動(dòng)互相協(xié)調(diào))

l OKR經(jīng)典案例示范與分析

l 現(xiàn)場(chǎng)演練寫(xiě)作OKR與點(diǎn)評(píng)

二、OKR管理體系的開(kāi)發(fā)方法

l 導(dǎo)入OKR的主要階段和任務(wù)

l 自上而下運(yùn)作OKR，還是自下而上進(jìn)行？

l 企業(yè)確定OKR的議程舉例

l 如何制定季度OKR？標(biāo)準(zhǔn)化流程是什么？

l 導(dǎo)入實(shí)施OKR的前期準(zhǔn)備

l 上級(jí)OKR與下級(jí)OKR的關(guān)系

l 實(shí)施OKR的四個(gè)基本步驟：

1. 明確項(xiàng)目目標(biāo)

2. 對(duì)KR進(jìn)行可量化的定義

3. 共同努力達(dá)成目標(biāo)

4. 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展定期進(jìn)行評(píng)估

l 與OKR配套的兩種溝通方式：一對(duì)一的交流和全公司的meeting

l Objective制定的工具和方法

l 有效的KR有什么特點(diǎn)？

l KR設(shè)置中的常見(jiàn)問(wèn)題

l 部門(mén)層面的OKR如何設(shè)立？

l 如何從部門(mén)使命到OKR制定

l 公司層面的OKR如何設(shè)立？

l 如何從公司使命、戰(zhàn)略到OKR制定

l 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

三、實(shí)施OKR落地與OKR復(fù)盤(pán)管理

l OKR落地關(guān)鍵要點(diǎn)有哪些？

l 明確推行OKR的目的

l 管理人員的責(zé)任和溝通技能

l 適應(yīng)開(kāi)放的公司文化

l 不斷完善改進(jìn)

l 扁平化的組織架構(gòu)

l 實(shí)施OKR的文化契合度

l OKR四象限復(fù)盤(pán)

l OKR日常管理要點(diǎn)

l OKR三大重要會(huì)議

l 每周check-in模板

l John Doerr為什么將OKR分為兩大類(lèi)

l OKR評(píng)分系統(tǒng)

l 現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

四、OKR到CFR持續(xù)績(jī)效管理

l 傳統(tǒng)績(jī)效考核的挑戰(zhàn)

l 持續(xù)績(jī)效管理的要點(diǎn)

l OKR能否應(yīng)用于績(jī)效考核？

l OKR能否應(yīng)用于員工激勵(lì)？

l OKR如何與持續(xù)績(jī)效管理結(jié)合