目標設定與管控執(zhí)行

課程背景

本課程體系分為《目標達成》、《落地執(zhí)行》、《團隊之魂》三個部分，分別針對發(fā)展型企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定方法、目標關鍵結果的核心要素、質詢會體系、高效執(zhí)行的方法、激發(fā)員工執(zhí)行動機、打造團隊凝聚力等方面入手，采用真實案例 實用工具的方法，同時輔以職業(yè)化素養(yǎng)提升、管理者管理技能講解，從而實現(xiàn)企業(yè)的目標達成。

課程目標

1、準確描述出團隊目標制定的原則和要素 2、運用會議模擬訓練學員4T質詢會體系的流程、話術與標準 3、掌握工作流程化制定和標準化復制的工作過程 4、掌握執(zhí)行體系四步驟的設定方法 5、樹立學員的商業(yè)思維、結果思維和客戶思維 6、感受企業(yè)文化的驅動力，并學習常用的團隊文化塑造工具

課程大綱

課程簡介：

本課程體系分為《目標達成》、《落地執(zhí)行》、《團隊之魂》三個部分，分別針對發(fā)展型企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定方法、目標關鍵結果的核心要素、質詢會體系、高效執(zhí)行的方法、激發(fā)員工執(zhí)行動機、打造團隊凝聚力等方面入手，采用真實案例 實用工具的方法，同時輔以職業(yè)化素養(yǎng)提升、管理者管理技能講解，從而實現(xiàn)企業(yè)的目標達成。

授課特點：

課前調研＋問題搜集＋方案設計       ● 理論講授＋案例分析＋視頻分享        

小組討論＋經驗分享＋頭腦風暴       ● 實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景模擬

學習目標：

1、準確描述出團隊目標制定的原則和要素

2、運用會議模擬訓練學員4T質詢會體系的流程、話術與標準

3、掌握工作流程化制定和標準化復制的工作過程

4、掌握執(zhí)行體系四步驟的設定方法

5、樹立學員的商業(yè)思維、結果思維和客戶思維

6、感受企業(yè)文化的驅動力，并學習常用的團隊文化塑造工具

學習對象：

企業(yè)管理者、儲備干部、優(yōu)秀員工

學習時長：

《目標達成 —— 目標設定與管控》   1天（6小時）

《落地執(zhí)行 —— 高效執(zhí)行體系建設》 1天（6小時）

《團隊之魂 —— 團隊凝聚力打造》   1天（6小時）

建議人數：

30-80人，分為4-6個學習小組

《目標達成 —— 目標設定與管控》

（1天）

課程內容

一、目標設定的原則

1. 企業(yè)戰(zhàn)略目標設定的原則

2. 團隊發(fā)展階段短期目標設定的要素

二、目標設定的方法

1. OKR四象限法

2. 目標設定的六步法

三、目標分解的方法

1. 按時間分解

2. 按流程分解

3. 按部門分解

四、4T目標管控機制

1. 什么是4T管控工具：

（1）明確總裁全年、月度的戰(zhàn)略要點

（2）每月目標等過程節(jié)點的跟蹤、糾偏與控制

（3）用機制確保員工每個工作結果的落地

（4）將計劃外臨時而重要的工作納入管控系統(tǒng)

2. 4T管控核心工具之一

總裁戰(zhàn)略要點訓練

3. 4T管控核心工具之二

月報月計劃模版與月度質詢會

4. 4T管控核心工具之三

周報周計劃模版與周質詢會

5. 4T管控核心工具之四

紅綠燈管控系統(tǒng)

【現(xiàn)場練習】模擬演練周質詢會會議，全員參與質詢

教學活動 理論講授＋案例分析＋會議演練＋情景模擬 小組討論

課程產出 《月/周工作計劃表》、《月/周工作匯報表》、《質詢會流程與話術》

《落地執(zhí)行——高效執(zhí)行體系建設》

（1天）

課程內容

一、執(zhí)行不力的原因剖析

1. 目標不清晰          2. 責任心缺失

3. 相互推諉扯皮        4. 過程失控

二、執(zhí)行人才的商業(yè)思維

1. 員工與企業(yè)的本質是商業(yè)交換

2. 交換必須要拿結果來交換

3. 公平才能長久

三、執(zhí)行人才的結果思維

1. 結果三要素  

2. 做好結果的三個方法

四、執(zhí)行人才的客戶思維

1. 客戶價值四原則

2. 做好客戶價值的三個方法

3. 評判相互扯皮的工具——內部客戶價值

五、設計工作流程的五步法

1. 企業(yè)所有的業(yè)務都需要流程來驅動

2. 流程解決的不是一個人的效率問題，而是整體的效率問題

3. 工作流程設計的五步法

六、標準化復制的五步法

1. 標準化的意義：統(tǒng)一、優(yōu)化、協(xié)調

2. 復制的意義：降本、增效

3. 標準化復制的五步法

七、執(zhí)行體系建設

 1. 結果定義：凡事必有結果

 2. 責任到人：有結果就必須落實到“我”

 3. 過程檢查：對“我”不相信就必須檢查

 4. 即時激勵：有檢查就必有獎罰

教學活動 理論講授＋案例分析＋視頻分享 小組討論＋經驗分享＋頭腦風暴

課程產出 《工作流程五步法》、《標準化復制五步法》、《執(zhí)行體系四步驟》

《團隊之魂——團隊凝聚力打造》

（1天）

課程內容

一、團隊之魂

1. 企業(yè)發(fā)展的根基是一個團隊的靈魂

2. 團隊之魂的四個呈現(xiàn)

 （1）希望：對行業(yè)的希望、對老板的希望、對個人的希望  

（2）公平：管理機制下的公平、分配機制下的公平

（3）成長：學習環(huán)境、試錯機會

（4）快樂：良好的團隊氛圍、舒心的上下級關系

二、業(yè)績定律

 1. 不能讓員工掙到錢的團隊，何來凝聚力

 2. 團隊的兩個支撐

 3. 業(yè)績背后的邏輯

三、企業(yè)文化認知

1. 企業(yè)文化的核心是企業(yè)核心價值觀

2. 文化不認同，結果是雙輸

四、優(yōu)秀團隊的五大特質

 1. 一致的目標

 2. 信服的領導

 3. 有效的溝通

 4. 相同的文化

 5. 高效執(zhí)行力

五、文化塑造的五化原則

1. 儀式化    2. 行動化    3. 故事化    4. 可視化    5．常態(tài)化

六、文化塑造的幾種實用方法

1．開發(fā)分享法

2．標桿推崇法

3．外包思維訓練法

4．每日工資分析法

5．團隊情感引導工具：感恩卡、連心卡

教學活動 實戰(zhàn)演練＋討論分享＋情景模擬 理論講授＋頭腦風暴＋視頻分享  

課程產出 《現(xiàn)場制定打造團隊凝聚力的活動具體方案》

備注：課程中或會根據學員的現(xiàn)場反饋而對部分內容有所調整，不另行通知。