【互動】寫出下周一項真實的工作,每組派代表宣讀
【案例】植樹
【案例】打井
【論點】什么是任務:
1. 完成差事
2. 例行公事
3. 應付了事
【論點】什么是結果:結果的三要素
1. 時間 【案例】先開槍后瞄準
2. 價值 【互動】高效會議的價值
3. 量化 【案例】赴杭州開會
【視頻】優秀秘書的工作結果
【論點】結果的三大原則:
1. 時間原則
2. 客戶原則
3. 量化原則
【論點】結果的兩個思維:
1. 外包思維
2. 底線思維
【論點】做結果的方法:
1. 復述承諾法
2. 分解法
3. 重點法
【互動】回顧課前寫出的下周工作,宣讀者自查是否符合結果三要素
【作業】今后所有的工作計劃按照結果三要素標準執行