銀行營銷活動策劃方法與技巧

銀行營銷活動策劃方法與技巧

一、金融機構為什么要做市場活動

1、提供客戶滿意度

2、產品銷售方式

3、客戶交流平臺

4、客戶轉介紹活動

5、宣傳造勢行為

二、銀行營銷活動的價值與類型

1、按客戶規模分類劃分

2、按照舉辦地劃分

3、按照活動目的劃分

三、如何舉辦成功的批量獲客營銷活動

1、營銷活動的成功因素——18323原則

研討：客戶活動的時間安排細節

2、營銷活動的流程：前置、事中與事后跟進

3、營銷活動的前置工作——策劃與預熱

? 營銷活動的策劃要點

? 女性客戶活動、老年客戶活動、親子活動、節日活動策劃要點

? 市場活動的第三方合作模式探索

? 案例：交通銀行財富三進活動

? 案例：如何面向不同客戶群策劃活動

? 案例：六一兒童節活動設計

? 營銷活動的預熱

? 如何邀請客戶

? 工具：客戶邀請流程和短信 話術模板

? 營銷活動的準備工作表

4、營銷活動的事中工作

? 使用理財營銷活動的標準流程舉辦小型理財營銷活動

? 營銷活動突發事件的處理

? 營銷活動氣氛的塑造：座位、場氣、燈光與溫度等

? 營銷活動的高品質服務：茶點與服務

? 高成交推介會的成功3 1模型

? 營銷活動中的專業推崇環節的設置

? 活動現場實施常見問題

5、理財營銷活動的后續追蹤——獲得成交的關鍵

? 有效跟進的重要性

? 設計有效的客戶問卷

? 回訪目標分類

? 客戶跟進的小技巧

? 客戶跟進的話術

6、理財營銷活動后的評估與總結

? 圖文并茂原則

? 借助媒體宣傳造勢

? 內部總結推廣

7、活動效率管理技巧

? 活動的時間管理-甘特圖

? 活動邀約成功率-電話量與邀約流程

? 活動現場信息收集率-簽到與調查表

? 現場客戶銷售成功率-現場銷售環節（產品、促銷）

? 現場客戶互動效果-活動設計與主持能力

? 后續跟進效果-跟進話術與時間管理

8、交流時間