資歷背景：

張嵐老師擁有上海財經大學MBA學位，并在上海大學國際商學院獲得學士學位。1994-2009年期間，她曾先后供職于通用電氣中國（GE）、飛利浦中國和國內上市公司，任總經理、業務總監等高層管理工作。她帶領數百人的團隊，在管理、市場和銷售等領域具有豐富的實戰經驗和心得。她親身經歷了國內外企業的不同文化和運作模式，扎實的管理理論、豐富的企業實戰、十幾年的內訓師和專職講師經驗，為她的授課沉淀了深厚的基礎。

張老師有很強的親和力，課堂上與學員高度互動，能快速地給予學員心理安全，讓學員很自然地敞開心扉，分享自己的體驗和困境，從而建立輕松，積極的學習氛圍。她堅持咨詢式培訓，即每次課程都會根據企業的實際情況，量身定制，使課程盡量貼近企業的需求。張老師注重以學員為中心，根據學員的不同背景，在知識性、實用性、趣味性等方面精心設計課程。幫助學員提升行為意識，強化人際能力，提高工作和生活效能，從而幫助組織提升團隊合作水平和績效。

張老師的內訓課程，無論是營銷方面還是通用管理，都是為企業量身定制的。張老師在銷售和市場領域實踐多年，深感業務是企業發展的引擎。所有的培訓，都必須以企業戰略為導向、為業務發展服務、并落地轉化為行為的轉變和業績的提升。因此，張老師除了內訓需求調研，還會調研企業的行業特征、市場地位、主要競爭對手、銷售渠道等業務狀況，并選用行業或企業的案例來進行分析討論，力求有的放矢、貼近企業現狀。根據企業需要，張老師在課后可以提供后續的顧問和咨詢服務，幫助企業把培訓成果落地。

教學特色：

?在培訓中通過有效的觀察，干預，演練等方法實現學員在行為層面的改變。

?根據授課內容以及學員的特點，靈活運用4種教學方法分別為講授，顧問，引導和教練進行授課.

?能夠分享自己多年來積累的管理經驗和理論，幫助學員提升理論和操作水平。

?能將教練技術應用于培訓中，在培訓過程中實踐教練技術的“提問、傾聽，給人力量”的核心理念。

工作經歷：

*******–至今 職業培訓師、咨詢顧問

2008–2009 上海海得控制系統股份有限公司 集團業務總監

2006–2007 通用電氣（GE）工業與消費品集團 中國區銷售總經理

2004–2006 環球邁特照明有限公司 亞太區市場銷售總監

1994–2003 飛利浦照明中國集團 供應鏈經理、大區銷售經理、全國市場經理

教育背景：*******年，畢業于上海財經大學商學院，MBA

1994年，畢業于上海大學國際商學院，國際商務管理專業，BA

主講課程：

工業品銷售溝通技巧

區域市場開發策略

客戶關系管理

大客戶銷售技巧

企業營銷管理

企業銷售管理

授課特點：

?在培訓中通過有效的觀察，干預，演練等方法實現學員在行為層面的改變。

?根據授課內容以及學員的特點，靈活運用4種教學方法分別為講授，顧問，引導和教練進行授課.

?能夠分享自己多年來積累的管理經驗和理論，幫助學員提升理論和操作水平。

?能將教練技術應用于培訓中，在培訓過程中實踐教練技術的“提問、傾聽，給人力量”的核心理念。