從銷售能手到管理高手 內訓

課程背景

大多數的銷售管理人員是從銷售精英中產生的，但現實中銷售與管理之間存在巨大的差異，很多很晉升的銷售管理人員們都面臨如何實現銷售精英到優秀的管理者的成功轉型、為何在銷售工作上的應對自如到了了管理卻舉步維艱？ 為何我們在銷售管理上心有余而力不足？整個銷售隊伍的業績完成尚可，但為何銷售員滿意度下降？ 為何執行力不強？ 如何進行有效的授權等。

課程目標

本課程就是專門針對銷售精英“從銷售走向管理”的特殊情況而量身定做，能夠幫助您的銷售管理者解決新上任的困惑，掌握必備的銷售業務管理技能，了解銷售管理者所應承擔的職責，并掌握完成這些工作的方法。著重強調銷售經理如何正己、帶人、理事，為您的企業打造一支高凝聚力的銷售鐵軍！

課程大綱

**天：

l 當銷售精英成為管理者-- 重新定義自己
1 銷售能手轉化為管理人員的背景。
2 銷售能手與管理人員的特質區別。
3 管理人員的工作和角色。

4銷售管理者的主要工作任務及目標

l 從銷售精英到管理的角色轉換 

1、自我管理——團隊管理 —心態的轉變 

2、事物管理——人員管理 －做事方法的轉變 

3、銷售能力——管理能力 －做事風格的轉變 

4、以客戶為中心——以銷售人員為中心 －工作對象的轉變 

5、從事銷售——從事經營 －工作績效的轉變 

6、銷售人員與銷售管理的工作流程解析 

l 管理高手要養成一些好習慣
1．習慣的培養。
2．習慣與原則。
3．專注成果。

l 銷售人員需要什么樣的管理者 

1、銷售人員不喜歡的管理者 

2、銷售人員理想的管理者

－業務精英（能讓自己佩服）

－公正嚴明的法官（一視同仁沒有親疏遠近，獎罰公正公開）

－懂得關心愛護下屬的家長

－良師益友（即是專業上的老師又是可以傾心溝通的朋友）

－規劃者（規劃好團隊各成員的工作）

－能承擔責任的精神型領袖（在市場面臨動蕩、內部團隊困境）時能站成旗幟

－伯樂（懂得欣賞員工并為員工進行職業生涯管理）

第二天： 

管理高手需具備的業務以外的技能，正面思維的習慣、時間管理的能力、分析提煉能力、
平衡各種關系的能力

l 專注目標和發展優勢
1．管理者忙碌而成效的原因。
2．管理者如何緊扣要事。
3．何謂優勢
4．發展團隊優勢對我們的要求。

l 集思廣益和創造信任
1．怎樣才能使團隊績效大化。
2．團隊合作的五種方式。
3．珍惜“差異”的層次。
4．集思廣益的方式。 
5．不信任和懷疑是真正的管理成本之源。 
6．信任的基礎。

l 計劃與決策
1．計劃的種類、特點和三要素
2．好目標的四個原則
3．目標分解的方法
4．現狀分析的幾種工具
5．決策的過程

l 領導與激勵
1．領導的知名力
2．領導的基礎
3．如何發展領導者的個人魅力
4．情境領導

l 控制與授權
1．何謂控制
2．工作追蹤的步驟
3．有效控制的法則

4.  什么是授權
5．工作授權的原則和步驟
6．工作授權中的潛在問題

培訓期間結合多次自測題和案例分析和分享