TTT職業培訓師標準教程

TTT職業培訓師標準教程
講師：袁廣全
TTT為誰準備
企業經營管理者
如果您是企業總裁、高管、職業經理人、部門負責人，通過TTT的學習，助您突破固有思維，反思常識，感悟經營管理新境界；同時認識培訓是有效的領導方式，學習引領員工快速成長的有效手段，掌握有效部署培育思路。
職業教育培訓人士
如果您是職業培訓師、企業內訓師、兼職培訓師、教師，通過TTT的學習，您將深入了解影響訓練效果的關鍵因素，塑造職業風范、訓練專業表達技巧、提升講授和訓練輔導能力，具備系統的課程開發和教案設計能力。
人力資源工作者
如果您是行政人事主管、專業HR經理、培訓主管，通過TTT的學習，您將了解職業訓練的最新理念和模式，學習選擇培訓師的方法，審視組織內部培訓體系，形成培育內部培訓師的基本思路，掌握職業訓練效果評估的基本方法。
培訓機構專業人士
如果您是專業培訓機構從業者，通過TTT的學習，您將深入了解有效組織培訓課程的實施手段，建立課程體系的標準化規范，認識培訓師的能力模型和能級，掌握培訓師選拔和培訓效果評估方法，深化培訓課程的實際效果。
銷售（市場）經理
如果您是銷售團隊管理者、分銷渠道管理者、區域銷售代表，通過TTT的學習，您將從全新角度認識溝通的有效手段，學習適用的沖突處理、歧義化解和有向引導的心法和技巧；提升商務會議主持、即席發表等現場表達和掌控能力；在銷售渠道管理中運用有效培訓的方法，貫徹意圖，復制成功，提升效益。
行政系統各級管理人員
如果您是各級行政機構的管理者，通過TTT的學習，突破迷思，對現象做揭示本源的觀察分析，活用素材，切中主題，擅做語感結論，從而使您的公眾影響力原地提升，達成魅力領導，實效行政。
課程時間：三天兩晚（24課時）
課程大綱：
一、知己明訓：心法理念素質模型
訓練心法
心中有數手上有術
TTT核心理念（職業培訓的觀念和意識準備）
首善——請注意
樂從——有道理
對接——我發現
區分——是這樣
感召——來！
分享——讓我們一起
有效訓練（多角度詮釋課程宗旨和TTT的學習目的）
方向：組織期待與學員需求
效果評估：目標和工具
培訓三目的：傳道授業解惑
培訓效果七分圖
培訓師的職業角色
編——課程設計者（編教材，配講義，備講授）
導——活動組織者（互動促動，點破點化）
演——內容表達者（理性講解，感性演繹）
培訓師課堂呈現能力
表達力——通覺
挑戰力——反思
創新力——整合
變通力——角度
洞察力——細節
感召力——投入
能級成長（循序漸進承擔職業使命）
合格培訓師——能工用術器
專業培訓師——巧匠明法理
職業培訓師——明師悟道勢
培訓師能力圖譜（培訓師分級分階職業能力構成認知）
職業能力養成模型（從常態到職態，從刻意到隨意）
二、立場亮相：形象風范課堂掌控
成長心法
道可頓悟事須漸修
自我情緒管理
緊張：情緒反應
怯場：行為表現
壓力分散法
職業形象管理
服飾搭配原則：三不四一體
場地布置與環境優化
訓練氛圍營造
課堂行為風范
風范七法核心：“裝腔作勢”
身型：聚精會神，昂揚向上
手勢：大開大合，以姿助勢
步法：規行矩步，移動有向
眼神：出神入化，點面結合
說法：吐歸斷連，輕得緩急
講臺禮儀：上場與下場
課堂禁忌
關系禁忌
態度禁忌
行為禁忌
場控技巧
場意識和場感覺
預先框定
異聲攏場
由點帶面
敵意化解
巧問妙答（課堂提問應答的原則理念和實操技巧）
提問：“明知故問”（追問法探究本源）
應答：“答非所問”（蘇格拉底問思考）
三、表情述理：專業表達演繹技巧
感召心法
理性升華感性演繹
表達突破（改變制約訓練表達效能的習慣）
思維：書面到口語（區分字斟句酌和脫口而出的表達思維）
表達：句式到概念（理解課堂訓練表達原則—概念表述）
補述改敘和轉義（提升概念表述的準備性技巧）
概念表述（重建指導課程設計與講授實戰的核心觀念）
C.A.S.S.模型
辨別：把握核心觀念
變通：觀點立于角度
延伸：說法蘊含觀點
話語影響（課程內容呈現和提升培訓話語影響力的關鍵技巧）
話語系統—表達影響
話語概念—重建說法
語感口訣—余音繞梁
順口溜與單字訣
生動演繹技巧（常用課堂感性演繹技巧實操，故事演繹五步法）
真性情：觸景生情
平常話：口頭論證
身邊事：現身說法
捷思漫講技巧（課堂互動與人際溝通中的即興掌控引導訓練）
同角度：瞬間排比
深比擬：取類比象
接話題：話鋒一轉
脫口秀：即興發表
創新說法技巧
說文解字（用拆字演繹追求概念元認知）
舊說新語（讓話語系統利用舊有概念形成雷點和亮點）
數理新解（“非數字”的數理演繹讓學員對觀點產生感性觸動）
象限分析（針對特定分析對象、尋找特定對策的經典區分講法）
模型定義（概念圖型化呈現實現組織智慧理性升華）
資源運用技巧
多面體：素材多主題演繹（課堂訓練資源準備的原則和技巧）
信息球：主題多素材論證（針對課堂重點難點歧義點的處理訣巧）
四、融知化行：結構設計進程配置
編配心法
立足講授面向效果
課程講授配置
主線輔線：內容與形式（區分把握課堂理性與感性話題的配置原則）
明線暗線：固定與靈活（運用套路和預案，以終為始，忌按圖索驥）
進程單元：整體與局部（基于微課的結構化思維與模塊化設計）
培訓行為配置表：（用“分鏡頭劇本”呈現基于設計的課程效果）
內容綱要架構（重建3級目錄的課程結構信息樹設計）
要點：問題線索
層次：話題范疇
方向：主題領域
邏輯：原則與方法
開場與導入（課程開場和單元導入的任務、類型和實操技巧）
開心開眼和開竊
破冰和破題
切題式自我介紹
鋪墊（鋪墊的三大作用和常見鋪墊技巧，“找魂”理念）
建立共識：顯作用明迷惑
樹立形象：定作用建關系
化解抵觸：知障礙挑問題
要點單元講授（課程基本單位——P.G.的講法設計）
綱要——講什么
演繹——怎么講
資源——用啥講
過渡（過渡在進程中的重要作用，四大過渡實操技巧）
提問：起承轉合
總結：復述串講
回顧和反饋：印證強化
收場和收結（課程收場和單元收結的關系、任務和實操技巧）
收場三件事（總結要點、表達謝意、呼吁行動——“定魄”）
常用收場方法（期待式、展望式、選擇式。呼應式和余韻式收場）
標準教案組成
課程開發原則
演示稿本設計（了解PPT設計的誤區、原則、訣竅和范例）
定位：視覺線索
原則：視聽覺互動
實操：醒目四化外置平衡
標題和目錄設計（課程和段落標題的主、副標題設計方法實操）
找魂頁和定魄頁（用演示稿本揭示主旨和呼吁行動的方法）
五、效果影響：深度轉化職業進階
轉化心法
學習忘我應用無他
效果深化技巧
積極回應（課堂互動基本功）
圖解概念和圖解觀點
串珠互動訓練法
訓練形式方法
訓練形式
訓練方法
課堂教學工具運用
學員行為深度改善
視講、試講和示講（用全程學習理念跟進訓練落地）
潤切塑的點評藝術（課堂訓練和OJT的高級職業能力）
智慧沉淀（最佳實踐如何助力組織知識管理）
總結：經驗源于實踐
提煉：觀念高于實踐
加工：方法用于實踐
TTT助推企業成長（TTT深度運用于組織學習發展的展望）
培養導師隊伍
建立培訓體系
打造版權課程
積淀品牌文化